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胡雯艳

绩效管理与绩效面谈2天

胡雯艳 / 知名人力资源讲师

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课程目标

绩效管理与绩效面谈2天

课程大纲

 一、21世纪绩效管理理念

1、如何检验企业的标准

2、绩效管理四大功能

3、绩效管理七宗罪行

二、构建高绩效管理体系

1、绩效管理模式升级

2、战略地图突破高绩效管理瓶颈

3、BSC绩效管理的12个关键点

——演练:部门战略地图绘制

三、有效的绩效管理实施流程

1、绩效管理如何因时而变

2、抵制考核的原因和对策

3、BSC框架下的绩效管理体系

——演练:寻找时与变

四、绩效指标设计技巧

1、管什么:体检VS健康

2、怎么管:关键KPI的分解步骤与方法

3、量化指标与非量化指标的设计技巧

4、落实指标的五步流程

——:关键KPI与责任分解

五、确保绩效管理成功的关键因素

1、从绩效执行到绩效辅导

2、计划着手

3、时间上移4、问题出发

5、演练:绩效辅导方案设计

六、绩效评估与绩效激励

1、员工对抗绩效管理的动因是什么

2、绩效评估四循环

3、主管必须平衡的一把秤

——演练:绩效激励方案设计

七、不可或缺的绩效面谈技巧

1、绩效面谈十项准备

2、绩效面谈4问

3、“BEST”VS汉堡包

3、演练:改善之问

八、绩效文化塑造

1、赌徒之谜

2、绩效文化与持续发展
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