课程目标
培训背景: 在现有的管理体制下,企业的经营者经常身不由己,会在一定程度上影响其职业生涯的发展。企业用自己的产品、服务以至整个业务活动,帮助客户在生产中或消费中取得更多的“剩余”,同时为自己赢得利润,达到企业价值增值的目的。销售经理人,是企业与客户的联系纽带,有些人自己也不明白作为销售经理人,应该有那些技能能帮自己,帮组企业发展呢?
课程大纲
培训大纲:
第1讲 销售管理
1 人员推销
2 变化的市场
3 销售管理流程
4 销售管理能力
5 职业生涯
6 成功销售管理的准备
分析:销售经理核心技能培训案例!
解析:销售经理核心技能内训案例!
案例:销售经理核心技能课程案例分析!
第2讲 战略和销售规划
1 企业战略
2 营销战略
3 战略实施决策
4 销售队伍方案决策
5 估计潜力与预测销售
6 销售队伍投资与预算
讨论:销售经理核心技能经典案例讨论!
分组:销售经理核心技能培训案例学习指南
分析:销售经理核心技能学习中的八大陷阱!
第3讲 销售机会管理
1 开发新客户的过程
2 管理现有客户
3 销量还是利润
4 时间管理
互动:销售经理核心技能培训案例评估
分享:某集团销售经理核心技能培训案例
分享:哈佛经典销售经理核心技能案例分析示范
第4讲 客户关系管理
1 采购过程
2 采购中心
3 关系的演变
4 关系纽带
分享:企业销售经理核心技能培训三步走!
案例:联想(中国)公司的销售经理核心技能培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好销售经理核心技能?
第5讲 客户互动管理
1 销售模式的基本类型
2 互动前阶段:计划的技能
3 互动阶段
4 发掘需求的能力
5 互动后阶段
分享:销售经理核心技能培训四部曲!
分享:销售经理核心技能内训五步骤!
分享:企业销售经理核心技能六技巧!
分析:某药业集团所面临的销售经理核心技能难题!
第6讲 人力资源的招聘和甄选
1 计划的过程
2 招聘
3 甄选应聘者
4 验证雇用过程的效果
分析:领导者销售经理核心技能做什么?
分析:销售经理核心技能内训哪些步骤很重要?
分析:销售经理核心技能培训哪个环节很重要?
第7讲 领导力
1 领导力
2 团队建设
3 教导
4 销售会议
5 销售队伍的人事问题
6 为什么要培训销售人员
7 销售培训计划
分析:企业如何贯彻销售经理核心技能全过程?
分析:销售经理核心技能培训,我们做对过什么?
案例:海尔集团销售经理核心技能咨询方案案例研究
第8讲 伦理领导处理能力
1 伦理决策的原则
2 对伦理问题的决策
3 常见的销售伦理问题
4 制定合乎伦理的销售计划
讨论:企业销售经理核心技能的八面金刚
案例:一次失败的销售经理核心技能培训案例
分组:如何打通企业销售经理核心技能的任督二脉?
销售经理核心技能培训总结