**讲：店铺团队认知

　　团队的概念，团队的优势在哪里

　　1．工作群体与团队

　　2．店铺团队的类型

　　3．高效的店铺团队对店铺管理的推动

　　● 团队对工作效率的提升

　　● 团队对目标的推动

　　● 团队对执行力的提升

　　第二讲：打造店铺团队的基础

　　怎样做才能让店铺的团队真正的高效

　　1．高效店铺团队的七大特点

　　2．高效店铺团队的5大要素

　　● 明确的共同目标

　　● 目标承诺

　　● 互助合作

　　● 店铺和谐氛围的建立

　　● 团队的一致

　　第三讲：如何建立高效的店铺团队

　　创建店铺团队的步骤

　　1．团队的创建

　　● 挑选培养队员

　　● 建立团队章程

　　● 确定团队的行为准则

　　● 把行为与奖励挂钩

　　2．团队的启动

　　● 确定店铺团队佳状态

　　● 确定店铺团队发展的里程碑

　　● 开一个成功的发起会

　　● 团队思想的贯彻

　　● 团队行为准则的执行

　　第四讲：对店铺团队进行有效的管理

　　如何让店铺团队的管理更有效

　　1．有效的进行领导

　　● 什么是优秀的团队领导

　　● 情景领导

　　● 情景沟通

　　● 团队不同时期不同的领导方式

　　2．提高店铺团队的认同

　　● 团队认同的好处

　　● 团队认同的方法

　　3．提高团队的效率

　　● 团队的创新

　　● 如何一点点的攻克任务

　　● 店铺团队技能提升的推动

　　● 如何提升店铺团队的运转效率

　　4．减少团队的冲突

　　第五讲：如何树立店铺的团队精神

　　**团队精神树立强势的店铺团队

　　1．树立店铺团队精神的步骤

　　2．提高店铺团队的凝聚力

　　● 影响店铺团队凝聚力的因素

　　● 如何提升店铺团队的凝聚力

　　● 如何保障店铺团队的士气

　　3．团队的合作的推动

　　● 提高每位团队成员对团队的贡献

　　● 建立团队成员之间的信任

　　● 培养训练团队的合作能力

　　● 店铺团队建设的方法

　　4．店铺团队精神的内容

　　● 合作

　　● 互助

　　● 分享

　　●坦诚

　　●贡献

　　●看重目标

　　5．如何树立店铺的团队精神

　　● 树立店铺团队精神的步骤

　　● 树立店铺团队精神的方法