提高中层管理者技能

　　**章高绩效团队呼唤狼性回归

　　一、一切都从认识狼开始

　　1、令人爱恨交织的狼！

　　2、提起狼为何有恐惧感？

　　视频：动物世界中真实的狼

　　二、高绩效团队为何呼唤狼性回归

　　1、体验式训练：拉帮结派

　　案例：羊为何会被狼吃掉？

　　2、缺乏狼性的团队特征

　　三、狼性团队的特征

　　1.雄心壮志，目光敏锐，思路清晰

　　2.勇于竞争，主动出击，先入为主

　　3.超强自信，永不言败，坚忍不拔

　　4.停止空谈，立即行动，百分执行

　　5.专注目标，重视细节，绩效**

　　6.相互信任，协同作战，团队为王

　　第二章 狼性团队领导力和执行力再造

　　讨论：狼的团队执行力如此之高的根源为什么在于头狼的领导力

　　一、关于团队领导力的思考

　　1、项羽为何败在刘邦手里。

　　2、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色。

　　二、关于团队执行力的思考

　　1、执行不力是一个普遍现象！

　　2、执行为何不力？

　　3、孙武练兵故事的启示

　　4、打造超级领导力和执行力为何从管理层做起

　　三、管理者的领导力和执行力提升实效策略

　　1、建立和谐的团队建立文化

　　案例：海尔患绝症员工后的心愿的启示。

　　2、确定普遍认同的团队目标

　　3、当好三种角色

　　领导是船长

　　案例：这是你的船

　　做好朋友

　　案例：韦尔奇一段话给我们的启示

　　当好教练

　　案例：某体校篮球教练的尴尬事

　　案例分析：马谡失街亭谁之过？

　　四、提升下属能力的有效方法

　　1.知识培训和学习

　　2.实战技能训练

　　3.公开竞岗机制

　　4.高效的绩效考核

　　5.要知人善任

　　案例：刘邦为何是知人善任的典范

　　五、团队领导如何建立高效的沟通机制

　　案例：狼是如何进行有效沟通的

　　1.管理者不能超级指挥，但可以越级沟通

　　2.中国人性格分析与沟通策略（扬善于公堂，避过于暗室）

　　案例：刘备摔阿斗的故事

　　案例：宏基为何不打卡考勤？

　　案例：某企业戒烟的故事

　　3.有效沟通十二大策略

　　故事分享：两个乞丐的故事、卖铅笔人的故事

　　情景模拟：赞美对方（5分钟时间，赞美同桌10条以上的优点）

　　集体讨论：赞扬的技巧对你有哪些启示？

　　情景模拟：掌握批评艺术

　　案例：少年科大生的成长故事

　　练习：对不起这是我的错

　　故事分享：消气

　　案例分析：韦尔奇的沟通艺术

　　故事分享：教授与强盗的故事

　　故事分享：演讲家读菜单的故事