提高中层管理者技能

　　**章 关于团队的正确理解和营销团队概述

　　一、关于蚂蚁军团的思考

　　二、大雁的启示（视频短片）

　　三、团队（Team）新解

　　四、有效团队具备的特征

　　五、加强营销团队的建设的意义

　　六、目前企业营销团队建设中存在的问题

　　七、提升营销管理者管理能力是团队建设基础

　　互动讨论：当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些？

　　互动讨论：建设高绩效营销团队的主要策略有哪些？

　　第二章 营销团队领导力和执行力再造

　　思考与互动：你的团队执行力怎么样？问题出在哪里？

　　一、关于团队领导力的思考

　　1、项羽为何败在刘邦手里。

　　2、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色。

　　二、关于团队执行力的思考

　　1、执行为何不力？

　　2、打造团队执行力为何从管理层做起？

　　互动与思考：作为管理层如何提升团队的执行力？

　　三、管理者的领导力和执行力提升实效策略

　　（一）、优秀营销管理者的角色与职责

　　1.营销管理者的职业定位

　　2.优秀职业经理人的标准

　　3.营销管理者扮演的5大角色

　　4.营销管理者的职责

　　5、优秀营销经理要做的九件事

　　四、营销管理者的几种典型领导行为方式

　　1.支持型领导行为

　　2.指导型领导行为

　　3.参与型领导行为

　　4.魅力型领导行为

　　5.专权型领导行为

　　6.民主型领导行为

　　7.放任型领导行为

　　第三章 营销团队管理者应具备的能力

　　一、团队文化与团队精神能力

　　1.什么是团队文化和团队精神

　　2.团队管理者在其中担当的角色

　　3.如何团队管理者的个人魅力

　　4.如果提升团队凝聚力

　　讨论：什么是真正的亮剑精神

　　二、战略规划与远景掌控能力

　　1.营销战略的设计与规划

　　2.营销长短中期计划制订

　　3.营销远景判断和预测

　　4.营销风险的预见与规避

　　三、组织设计与流程管理能力

　　1.现在营销组织评估分析

　　2.营销组织创新三大模式

　　3.营销组织创新关键控制

　　4.营销组织关键岗位职责

　　5.营销组织动态化的管理

　　四、 绩效管理的能力

　　1.绩效考核的正确认识

　　2.绩效考核体系的建立

　　3.绩效考核指标的设计

　　4.绩效考核过程的管控

　　5.绩效考核结果的应用

　　五、问题发现与改善能力

　　1.如何发掘和解决工作中存在的问题

　　2.错误观念影响问题的发现与解决

　　3.面对问题的心态

　　4.管理人员思考与解决问题的五个维度

　　5.如何从人、机、物、环、管理中找出问题、消除浪费

　　6.如何与相关部门及时、有效，协作解决问题

　　7.解决问题的技巧与方法

　　8.（案例分析：跨部门问题之解决）