提高中层管理者技能

　　一、科学决策能力

　　1、经营和管理中的择人而任

　　2、决策·运筹帷幄的技巧

　　3、决策·领导者工作的过程

　　4、决策形式上的误区

　　5、塑造决策能力

　　6、决策分析能力

　　7、科学决策的十大原则

　　8、决策流程

　　9、反馈

　　10、决策者的特质

　　11、决策中的两个关键

　　12、决策优先和缓办的四大原则

　　13、什么是经营决策？

　　14、企业经营决策思路创新

　　15、经营决策的步骤

　　16、认知经营的外部环境

　　17、经营决策分析

　　18、外部环境的分析方法

　　19、经营决策内部环境分析

　　二、调研分析能力

　　1.经营调研的程序

　　2.调研方法:

　　3.封闭式问题

　　4.开放式问题

　　5.概率抽样和非概率抽样的类型

　　6.良好营销调研的特征

　　三、形成方案能力——修炼策划力

　　1.策划与计划的区别

　　2.营销策划的作用

　　3.营销策划的误区

　　4.策划者应具备的素质

　　5.营销策划的步骤

　　6.策略性营销的规划过程

　　7.策略性营销规划的流程

　　8.年度策略性营销规划的11个步骤

　　9.如何撰写策划书

　　四、资源整合能力

　　五、把握时机能力

　　1.把握时机的能力

　　2.市场机会在那里？

　　3.市场机会矩阵图

　　4.掌握客户的需求变动

　　六、经营决策能力提升

　　七、决策素质培育

　　八、经营决策支持系统

　　1.决策支持系统应用的计量工具

　　2.为什么只是决策的必要工具