提高中层管理者技能

　　一、个人使命宣言

　　1、确定个人使命宣言

　　2、挑战舒适区

　　3、设定目标的5个关键步骤

　　4、达成目标的12个关键步骤

　　二、积极的心态

　　1、自由选择

　　2、四种人类的天赋潜能

　　3、影响圈

　　4、主动积极的行动

　　三、有效的时间管理

　　1、要事**

　　2、时间矩阵图

　　3、80/20原则

　　4、有效计划

　　四、双赢思维

　　1、基本原则

　　2、主要思维

　　3、主要流程

　　五、同理心倾听

　　1、认识同理心

　　2、同理心倾听

　　3、同理心训练

　　六、建立良好的人际关系

　　1、情感帐户

　　2、人脉网络