提高中层管理者技能

　　**部分自我管理

　　**讲找准位置进入角色

　　1、企业管理链的中间环节——执行者和业务决策者

　　2、作为下属的角色和工作原则

　　3、作为同级的角色和工作原则

　　4、作为上司的角色和工作原则

　　第二讲持久学习

　　1、学习力的构成

　　2、学习的八大障碍

　　3、突破学习障碍的4种方法

　　4、在职学习的技巧

　　第三讲构建信任

　　1、构建信任就是构建工作和生活环境

　　2、如何识别个人可信度

　　3、如何获得他人的信任

　　4、排除信任干扰

　　5、员工对组织不信任的信号

　　6、如何构建组织信任

　　7、跳出信任陷阱

　　第四讲不断创新

　　1、创新并不神秘

　　创新并不容易

　　2、突破思维定势

　　3、发现创新点

　　4、创新思维6法

　　5、创新技法

　　6、如何成长为一个创新型人才

　　第五讲科学的时间管理

　　1、增强时间观念和科学利用时间的意识

　　2、忙乱的原因

　　▲忙乱的方法原因

　　▲忙乱的观念原因

　　3、时间管理的工具——第Ⅱ象限工作法

　　4、时间管理的工具——80/20原则

　　5、时间管理的工具——日工作计划

　　6、时间管理的工具——周工作计划

　　第二部分业务管理

　　**讲目标管理

　　1、目标管理理念、环境

　　2、目标管理的应用

　　3、制定目标的SMART原则

　　4、设定目标的7个步骤

　　5、目标对话

　　6、工作追踪

　　第二讲业务决策（决定）

　　1、决策不只是企业高层的事

　　2、信息是决策之基

　　▲资源新大陆

　　信息是知识，知识是信息

　　信息提升知识，知识支持信息

　　▲从自由信息误区到科学信息观

　　▲信息的三个维度

　　▲信息渠道与信息管理

　　3、我的角色——决策者和决策管理者

　　他的角色——决策相关方

　　4、有效决策标准

　　5、决策的十个步骤

　　6、脱离决策险境

　　该决策时不决策

　　不该决策时乱决策

　　7、如何获得决策方案

　　8、决策方法