提高中层管理者技能

　　如何打造优秀团队之一 团队成员的心态

　　自我SWOT分析

　　积极地评价

　　游戏一:X-U-Z部门

　　■空杯的心态

　　■归零的心态

　　■感恩的心态

　　■积极的心态

　　如何打造优秀团队之二 团队的基本要素

　　游戏二:人网

　　■为数不多的成员

　　■互补的技能

　　■共同目的和业绩目标

　　■共同的工作方法

　　■相互承担责任

　　■对团队基本要素的集中论述

　　■团队的构成要素(5P)

　　■绩优团队的八大特征

　　如何打造优秀团队之三 团队为什么如此流行

　　游戏三:风中劲草

　　■组建团队所遇到的阻力

　　■团队对组织的益处

　　■弹性的统一团队

　　■不同时期的四种团队

　　■团队的类型

　　如何打造优秀团队之四  成为绩优团队

　　游戏四:蒙眼作画

　　■团队建设-大雁飞翔的启示

　　■团队和群体的区别

　　■群体向团队的过渡

　　■不同群体的特点

　　■团队的业绩曲线

　　■如何确定团体在团队业绩曲线上的位置

　　■建立团队业绩的共同方法

　　如何打造优秀团队之五 团队领导

　　游戏五:红与黑

　　■团队合作的价值

　　■提高团队效率的因素

　　■团队摆脱困境的方法

　　■团队领导者的作用

　　■团队领导的两种行为

　　■四种不同的团队领导方法

　　■评价团队领导者的态度、行为和成果

　　如何打造优秀团队之六  开发团队潜力

　　游戏六:踩纸

　　■团队成员拥有的"4I"

　　■绩优组织之业绩成果

　　■支持绩优组织的六个特点

　　■大变革的进行:三个维度

　　■严格的管理是严肃的爱