开 篇：
1.学习分组，本次学习
目标的共同承诺；
2.学员互动：你心目中的优秀中高层是怎样的？
**讲、中高层管理干部的胜任素质及价值
1.互动分享：说说CEO心目中的优秀中高层！
2.讲师点评：中高层干部的五个特质、四种主体能力构成
3.讲师归结：中高层的胜任素质结构
第二讲 管理有度、认识中高层管理的价值
1. 什么是管理：管理的实质是什么？
2. 管理是目标性强的工作
自测：你是一个目标性强的管理者吗
3．管理的五大难题
4. 如何管理好心态
1）如何管理你自己的心态
2）培养员工良好的心态是管理的**要务
5.管理有度
1）什么样的管理是适合企业的管理？
2）好的中高层须是卓有成效的的领导者
练习：管理和领导者有哪些区别？
6.认识中高层的价值
1）互动：不同管理系统中的工作重心分析（制造/技术/销售/财务/HR经理、办公室主任……）
2）要让你成为公司的骄傲-----代表公司出外受奖的机会，需要中高层一起努力！
第三讲 管理你的部门目标
1.目标有重点但不是单一的
2.你的目标具体吗？
3.目标是分阶段的-----不要一口吃个胖子
4. 怎样有效的分解落实目标？
第四讲 中高层领导力
1.领导知名的八个性格特征
2.情境领导与四种领导风格（根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格：告知式、推销式……
互动：针对许三多与成才这两个员工应该用怎样的领导方法？
3.授权管理：
哪些可以授权而哪些不能、原则性与灵活性的平衡
1）该放手时就放手；
事例分析：不要抢下属的事做！
2）授权之道
难忘的教训：不仅要授权，而且要有效授权
3）授权与控制
事例：风险------把错误的权力授予错误的人………
5、案例研讨：授权后越权的处理？
6、培育下属的方法
案例分析：如何理解因材施教的培养原则？
第五讲 中高层的执行力
1、三分战略七分执行、影响企业执行力的九大原因
2、构建执行力的三大核心流程
3、如何营造有执行力的企业文化
4、如何提高企业员工的创造性思维能力
5、如何提升个人执行力
6、如何提高团队的执行力
1）执行力要从管理者做起
2）有效执行力案例分析
第六讲 高绩效团队的建设
一、什么是团队
1、认识团队（1 1=？）
2、团队与群体的区别
互动：请分析团队与群体之间大的区别是什么？
二、高绩效团队的特征
1、明确的目标 （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）
2、相互信任 （信任的基础是什么？如何建立？）
3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是有效的？）
4、沟通良好 （如何才能有效的沟通？）
5、分工与授权 （在具体工作中如何操作？）
6、合理的激励 （没有足够的条件怎么办？）
7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）
8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)
互动：大雁的故事给我们什么启示？
三、高绩效团队建设的流程及阶段
四、人员离职的征兆管理与留住有价值的员工
第七讲、中高层的员工激励管理：低效率靠管理，高效率靠激励
1.激励的方法
1）信任
2）认可- 表扬-赏识 （如何培养对工作的成就感？）
3）承担责任 (为什么要为下属承担责任)
4）关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）
5）薪水与升迁（基础还要有保障）
6）工作兴趣（如何才能把工作当成是一种兴趣？）
7）合理的制度（公平、公正、公开）
8）工作气氛（是一种软化剂）
9）企业目标与使命（终的解决方案）
2、分析与运用：激励方法的综合运用
第八讲、快乐工作，享受工作成就感！
1. 未来属于快乐的公司！
2. 快乐企业，要一起播种
分享：杭州文二路街边XX生活美容馆：每早8：30仅有3人的健康快车！
练习：增加你工作之余沟通中的幽默感
3．中高层管理者：追随你的好理由：传递快乐，卓有成效
