提高中层管理者技能

　　一、了解压力

　　1、何谓压力

　　2、压力的来源

　　3、区分良性压力和负面压力

　　二、如何建立积极心态

　　1、观念的改变

　　2、心态的改变

　　3、心态如何影响人的行为

　　4、如何建立积极心态

　　三、如何明确价值观

　　1、你知道人为什么会沮丧吗？

　　2、什么是价值观

　　3、探索我们的内心世界

　　4、如何制定明确的价值观准则

　　5、不要忘了真正去生活和工作

　　四、了解自己和他人的性格更好的工作与学习

　　1、人类五种性格行为特征分析

　　2、五种性格的优缺点

　　3、针对五种性格的不同相处方法

　　五、控制情绪战胜压力

　　1、调整心态

　　A、 以积极的心态面对压力

　　B、拥有自信

　　C、 保持热情

　　D、 学会坚韧

　　E、学会宽容

　　2、修身养性

　　F、压力会导致人的情绪不健康

　　G、 学会做自己情绪的主人

　　H、 调适自己不良情绪的五种方法

　　I、把休闲娱乐和工作结合起来

　　J、借用宇宙之力缓解压力

　　3、体内革命

　　4、运动减压

　　5、蝴蝶的启示

　　六、快乐的十种技巧

　　1、明确的价值观

　　2、确定目标和追求

　　3、经常保持微笑

　　4、学会和各种人愉快的相处

　　5、学会处乱不惊

　　6、用好时间做对事

　　7、学会宽恕他人

　　8、偶尔放松自己舒缓压力

　　9、保持高度的自信心