提高中层管理者技能

　　**单元：中层经理的自我管理

　　模块一：角色认知

　　1、作为下属的中层经理

　　2、作为同事的中层经理

　　3、作为上司的中层经理

　　模块二：时间管理

　　1、我们为何忙乱

　　2、时间管理的四个原则

　　3、会谈的时间管理。

　　4、会议的时间管理

　　5、第五代时间管理

　　模块三：有效沟通

　　1 为什么沟通而不通

　　2 沟通的三个环节

　　3 沟通环节之一——表达

　　4 沟通环节之二——倾听

　　5 沟通环节之三——反馈

　　6 如何与上司沟通

　　7 水平沟通

　　8、与下属沟通

　　第二单元：中层经理的绩效管理

　　模块四：目标管理

　　1、目标管理解决那些问题

　　2、SMART原则

　　3、工作追踪

　　4、设定目标的七个步骤。