**部分：管理的认知与管理者的角色定位
◆对管理概念的基本认知—
管理的功能与卓越管理的含义
◆管理学中的四项基本职能
◆不同层次管理者的定位
◆中层干部的重要作用、地位和使命
◆中层干部的权力和管理原则
◆中层干部应革除的缺点
◆中层经理的素质结构
◆中层经理的主要工作任务
◆经理人角色的七大变化
◆中层干部在执行上常犯的错误
◆主管执行能力的主要构成
◆案例分析：执行力与管理者角色定位变革
◆案例分析：中层干部是做郎中还是做木匠？
第二部分：财务报表与运营管理及成本：
◆资产负债表、损益表和现金流预测表的基本特点；
◆企业的资金从何而来？流向何处？
◆什么是流动资本？
◆企业可以采取哪些措施来提高流动资本流转率？
◆利润到底是什么？
◆企业怎样去盈利，为什么盈利？
◆现金流的概念与作用
◆怎么**资产负债表、损益表和现金流预测表来决策？
◆电影分享：没用头脑决策的管理者
◆案例分析：企业的利润怎么来的？
◆案例分析：根据目前的财务和生产安排，公司是否应承接这笔订单？
第三部分：目标计划与跟进
◆什么是目标管理/有什么好处？
◆目标管理的流程和基本原则
◆目标的分解的原则和方法
◆目标管理的误区
◆无法设定好目标的原因
◆设定目标的SMART原则
◆如何对目标进行可行性评估
◆如何将目标变为可行的计划方案
◆员工的考核与奖惩工作实务
◆制定计划的基本要点
◆工作生产计划的分解与制订
◆建立下属目标的步骤
◆案例：个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去？
◆案例：企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来？
第四部分：如何发现问题和解决问题
◆问题原因的冰山理论
◆头脑风暴法应用
◆特性要因图的使用技巧
◆简单问题的处理技巧
◆异常问题与解决问题的思考点
◆挖掘问题的类型和问题的再认识
◆问题的分析方法及解决问题方法。
◆问题改善的思考步骤
◆问题解决的流程与发掘问题的手法
◆案例：失踪的十块钱那去了？
◆案例：麦当劳为什么能做成功
◆案例：海尔对问题的四不放过与OEC
第五部分：时间掌控技巧与有效授权
◆为什么要对时间进行管理
◆缺乏时间管理意识的征兆
◆时间出现问题的主要原因分析
◆时间管理的方法
◆有效的时间管理的几个步骤
◆忙乱的职业经理人
◆时间哪里去了
◆时间管理原则
◆时间管理改进方法
◆应该如何控制和支配自己的时间？
◆为什么授权
◆授权的三个要素
◆权力下放的四个层次
◆授权的五个原则
◆何种工作可以授权？
◆案例：如何花这笔钱？
◆电影分享：月薪8000元的上海滩**的哥
◆案例讨论：为什么说在企业里时间是**成本
◆案例分析：时间管理的测验与改进
◆电影分享：乱了头绪的经理人
