课程背景：

当接到“人力资源服务产品营销“这个需求的时候，我感到很诧异，也很兴奋，诧异的是我是一个讲专业人力资源的老师，从来没“抢”过营销类的课程；兴奋的是作为人力资源产品的技术支持、方案支持和业务支持者，我有多年的工作经验和亮眼的成功经验，事实上，我非常乐意将自己的工作成果在更多的平台和从业者身上开枝散叶！

作为人力资源产品的销售，我们需要明白我们的产品是企业的“软刚需”，什么叫软刚需呢？解释一下就是“可以有很多实现方式”的刚需。招聘rpo是必须的，但是我们的产品是可选择的，在这种情况下，对于企业来说就是“一定要采购，就看哪家更合适”，所以我们要做的就是“引导企业的需求与自家产品的卖点匹配！”

到底怎么做呢？我们会用1天的课程来跟大家分享

课程收益：

● 了解企业对招聘产品的真实需求情况

● 正确提炼产品卖点和优势

● 为自己打造一套专属“切入”话术

● 为自己打造一个会被记住的“专业形象”

● 5分钟判断客户的沟通类型和需求

● 线上销售的抗压能力建设

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：人力资源产品销售人员

课程方式：知识宣导 素质测评 案例 互动

课程大纲

**节：企业采购人力资源产品做什么？（这一部分讲企业采购人力产品的思路，通用内容）

一、线上招聘——企业在人才市场的形象塑造

1. 基础招聘——一定都有，拼流量

2. 模块招聘——大企业需求，拼品牌

3. 定制招聘——快速发展企业，打造人才市场知名度

二、猎头服务——快速解决高难招聘需求

1. 基础猎头服务——效率更高的招聘方式

2. 定制猎头服务——某些难搞的岗位打组合策略

3. 特殊岗位猎头——特殊案例分享

三、企业培训——请人上课套路多

1. 完成任务——面子工程

2. 员工体验——热闹开心

3. 解决问题——专业针对

4. 提升发展——面向产业未来

四、其他产品——企业人力资源服务其他产品

1. 人才测评——量化员工素质

2. 校园招聘——针对性招聘服务

3. 雇主品牌——一种打造“好形象”的工作

第二节：我在卖什么？产品竞争力分析（这一节针对企业自身产品，需提前准备材料）

市场定位——目标客户画像

产品优势——公司的资源、产品设计、应用效果等优势

核心卖点——差异化推荐依据

话术提炼——话术提炼有套路

切入话术

产品介绍

兴趣引发

形象塑造——客户为什么记住你

说明：本节为现场共创内容，结合企业自身产品，不是老师的标准课程，所以没有课纲，但确是本课程的重点章节！

第三节：沟通技巧——快速了解客户要的沟通模式

1. 沟通性格维度的划分

D——有力沟通，快速直接

I——灵活活泼，招人喜欢

S——涓涓细流，娓娓道来

C——客观谨慎，清晰准确

2. 沟通性格的判断

D——语言特点及判断技巧

I——语言特点及判断技巧

S——语言特点及判断技巧

C——语言特点及判断技巧

第四节：需求挖掘的案例分享

从招聘需求到全年合作

从账号合作到深度合作

第五节：销售能力现场练兵