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黄俊敏

隐性经验显性化——企业内部课程设计开发

黄俊敏 / TTT训练专家

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常驻地: 武汉

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课程大纲

课程背景:

人才培养是企业可持续发展和向前的关键途径,也是为企业创造价值的**高形式。

在人才培养与发展的过程中,如何将外部的知识转化为内部技能、如何将组织过往的岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业**有战略性的投资,其作用在于:

1、岗位优秀经验的提炼,化隐形知识为显性化,建立企业知识库,防止组织优秀经验的流失;        

2、沉淀出紧密结合业务的关键课件,用于企业内部传承转化,可以确保培训效果并批量节约培训经费;

3、让参与者提炼和总结岗位经验,检视不足,变被动学习为主动学习,对参与者本身就是**的培养方式;

4、**岗位经验梳理可以审视和优化岗位工作标准, 推动企业学习型组织建设,成为行业标准的有效引领。


本项目的目的在于**系统、专业、务实、可持续的培训模式,将管理者转型为内部培训复制力量,将岗位优秀经验**提炼、梳理、整合成标准化内部教材并进行传承、复制。从而提升企业竞争力。


课程特色:

1、现场出成果,结果导向、层层分解,运用“讲解 示范 练习 评审”的形式现场产出成果,避免后期无法落地;

2、务实出成果,所有产出的成果均来自于业务实践并回归业务落地;

3、批量出成果,能在课程现场批量化产出经验化课件;

4、快速出成果,时间是**宝贵的资源,在保证质量的前提下能快速产出成果;

5、快乐出成果,摒弃传统的枯燥式的课程设计开发思路,以“动机、标准、工具”为核心,保证过程的愉悦。


课程时间:

2-3天版

课程大纲:








时间安排第1天上午教学方式

(主要)讲解 活动 案例 讨论 视频课程主题出发:概念篇

隐性经验显性化:设计篇01阶段性成果《课程规划蓝图》(初稿)

出发:概念篇


0-组建学习小组

0-建立学习文化


概念篇01:培训

1.1-培训的定义

1.2-培训的意义

1.3-培训的趋势


概念篇02:培训师

2.1-培训师的角色

2.2-培训师的任务


概念篇03:内部课程

3.1-内部课程开发导向

3.2-内部课程开发标准


时间安排第1天下午教学方式

(主要)讲解 示范 练习 辅导课程主题隐性经验显性化:

设计篇01:确定课程定位

设计篇02:萃取课程内容

设计篇03:优化课程结构                     阶段性成果《课程结构思维导图》(初稿)

**阶段:隐性经验显性化

设计篇01:确定课程定位

1.1-以任务为导向-拟定课程题目

1.2-以问题为线索-分析组织需求

1.3-以对象为主体-分析学员需求

1.4-以结果为目的-设定教学目标


设计篇02:萃取课程内容

2.1-内容来源

2.2-内容要求

2.3-萃取工具


设计篇03:设计课程结构

3.1-确定基本结构

3.2-优化课程逻辑

时间安排第2天教学方式

(主要)讲解 示范 练习 辅导课程主题显性成果标准化:

开发篇01:演示文稿转换

开发篇02:匹配教学策略                    阶段性成果《PPT演示文稿》(含教学策略)

第二阶段:显性成果标准化

开发篇01:演示文稿转换

1.1-课件编制原则

1.2-课程转换流程

开发篇02:匹配教学策略

2.1-学习导入

-激发动机

-建立信任

-引入主题


2.2-学习组织

-讲解陈述

-展示示范

-练习演练

-总结辅导


2.3-学习迁移

-要点回顾

-目标检核

-行动促进

时间安排第3天上午 教学方式

(主要)讲解 示范 练习 辅导课程主题标准课程生动化:

呈现篇01:调整状态

呈现篇02:梳理结构

呈现篇03:运用仪态

呈现篇04:强化演绎                    阶段性成果《培训师呈现基本要素标准》

第三阶段:标准课程生动化


呈现篇01:调整状态

要素01:缓解-紧张情绪


呈现篇02:梳理结构

要素02:开场-引人入胜

要素03:主体-逻辑清晰

要素04:结尾-意犹未尽




时间安排第3天下午 教学方式

(主要)评审 辅导课程主题评审:成果篇

课程内容评审                 阶段性成果课程评审

评审:成果篇


成果篇01:内容评审

1.1-课程介绍

-课程背景

-课程目标

-课程结构

-课件展示

-策略展示

-价值诠释

1.2-合格标准

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