课程背景:

在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理**经验,复制优秀基因”的重要使命。

但是众所周知,企业中管理者、行业专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养要点正如古人云,需要“学而时习之”。**书本、课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”,这也是传统培训见效不直接、效率不高的本质原因。

曾参加过很多无效无趣的培训,当自己成为企业培训师时该如何破局?

作为企业培训师,如何建立自我能力评估并持续提升?

登台前应该做哪些准备工作,才能让自己迈出从容**步?

如何激活培训开场,快速建立学员链接和场域营造?

都说课程内容为王,如何做好课程内容的精准设计?

如何让学员沉浸课堂并实现课程内容的高效转化?

当培训现场意外状况频出,如何灵活应对高效控场?

那么,企业内训师该如何实现从“学员”到“讲师”的华丽转身呢?《企业培训师训练课程(TTT)》结合企业内训师培养的实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练、练中学,**大程度将培训内容聚焦于实效性呈现,实现培训师综合能力的全面提升。

项目实施安排(4-5天授课 1-2天评审):

项目阶段

时间

核心内容

**阶段

2天

《授课技能与课堂呈现》训练

实现学员“从容登台”能讲课 “玩转课堂”能讲好的授课能力综合提升。

第二阶段

2-3天

《课程开发与设计》工作坊

结果产出:《课程分析表》、《课程结构图》、PPT课件美化方法、评审PPT课件初稿

(注:天数不同,学员现场课堂产出不同)

第三阶段

1-2天

评审1-2天:

学员上台8-10分钟评审呈现,导师进行点评反馈(时长视学员人数而定)。

**阶段:“能登台”:《企业培训师授课技能训练》(2天)

学员将了解培训及培训师对于企业的定位及意义、好课堂的衡量标准及成人学习特点,同时在此基础上**系统化和引导式学习的方式,掌握培训师登台前的准备工作及训练方法、课程精彩演绎的关键内容及训练方法、专业授课方法的运用要点和带教技巧,以及培训现场管理和突发状况的应对措施,提升学员对课堂现场的掌控力。

第二阶段 ——“能做课”:《企业培训师课程开发与设计》(2-3天)

学员将学习“课程设计与开发”的六步开发流程、方法和工具,同时在老师的辅导之下,**多种学习方式,真正掌握课程开发的技能,可实现在课堂现场能独立完成课程定位、结构图和教学策略,并开发出符合企业需求的独立课程;培训后学员能使用相关工具和流程方法不断优化、完善此课程,且能实现后期独立开发新的课程。

第三阶段:“实战”:《学员实战呈现 导师点评》(1-2天评审)

学员**8-10分钟上台实战演练,从“课程内容设计”、“讲师演绎风范”两方面呈现出企业培训师基于内部组织经验的传承过程,同时导师进行一对一点评辅导,让学员综合能力在实战中不断螺旋式提升,真正实现“运筹帷幄、从容登台”。

项目目标收益:

● 学员能陈述出课程设计和开发的全流程及对应工具

● 学员能现场完成课程定位和学习目标的制定

● 学员能现场完成课程整体结构构建,并制定出针对性教学策略

● 学员能根据不同教学内容制定出相匹配的教学方式及话术技巧

● 学员能明晰课件PPT制作技巧并能熟练运用

● 了解培训及培训师对于企业的定位及意义

● 掌握培训师登台前的准备工作及训练方法

● 掌握课程精彩演绎的关键内容及训练方法

● 掌握专业授课方法的运用要点和带教技巧

● 掌握培训现场管理和突发状况的应对措施

项目成果示范:(项目天数不同,产出成果不同)

项目实施课纲

**阶段:“能讲”《企业培训授课技能训练》

**讲:打牢根基——登台演绎准备篇

一、培训本质及5层级模型

1. 企业培训**终结果是“有效”

2. 什么是好的培训?

3. 培训效果 “四层级”及实现策略

1)听得进:针对需求激发兴趣

2)学得懂:融合讲解案例辅助

3)记得住:结构记忆要点突出

4)做得到:练习实践融会贯通

二、良好的讲师形象

1. 你的形象是否令人愉悦?

2. 重视良好的**印象

3. 培训师专业形象及服装要求

三、应对紧张的方法和技巧

1. 压力从何而来?

2. 调节紧张的“六大法门”

1)心理暗示法

2)成功冥想法

3)生理舒缓法

4)压力转换法

5)课托协助法

6)专注主题法

四、专业台风“速成法”

1. 登台“三定”——站定、笑定、眼定

2. 演绎“五法”

1)站姿(在台姿势、站台位置)

2)走动(走场规律)

3)手势(经典手势)

4)眼神(目光运用)

5)表情(恰当表情)

第二讲:玩转课堂——精彩课程演绎篇

一、授课的基本流程

二、激活开场——课程开场的5个步骤

1. 开场问好-引发关注

2. 自我介绍-加强认知

3. 主题导入-建立链接

4. 课堂约定-达成共识

5. 团队共建-促进共创

三、引人入胜——“主题导入”的7种设计方法

1. 问题切入法:设计问题引发思考

2. 案例运用法:工作/生活化场景案例进行链接

3. 数据列举法:用数据加以佐证引入主题

4. 引经据典法:权威\数字\新闻\历史

5. 故事引入法:历史故事\自己的故事

6. 道具运用法:实物或自制道具引起关注

7. 活动游戏法:活动带出寓意切入主题

课堂练习:学员以小组专业授课手法的设计

四、高效课堂:全脑授课三大关键

1. 左右脑分工及特点

1)理性脑在课堂中的应用要素

2)感性脑在课堂中的应用要素

2. 常见教学方法及应用技巧

1)讲授教学法

2)问答测试法

3)案例分析法

4)角色扮演法

5)游戏)竞赛带动法

6)视频教学法

五、完美收官:结尾三部曲设计技巧

1. 总结回顾

2. 号召行动

3. 感谢祝福

教学手法:视频、案例、研讨、练习、演练

第三讲:魅力表达——语言表达提升篇

一、优秀表达的三维度模型

二、言之有序:语言表达逻辑性训练

1. 提升语言表达逻辑的方法:金字塔结构

1)结论先行、锁定主题

2)以上统下、严密论证

3)分类清楚、合理布局

4)逻辑递进、逐步展开

2. 结构化的语言表达技巧

课堂演练:桩子练习

三、言之有度——语言表达魅力性训练

1. 内容度:修炼语言的节奏感

2. 音色度:提升语言的演绎感

1)课堂常见的12种语言表达障碍

2)提升你的声音效果

3)发音训练:发声技巧、气息训练、语音语调

教学手法:案例、研讨、练习、演练

第四讲:信心保障——培训现场应对篇

一、如何精彩互动?

1. 营造良好氛围的3大原则

2. 精彩互动的14个方法

二、如何设计和应对提问?

1. 提问在授课中的作用

2. 灵活运用多种提问方式

1)问题的两种类型:封闭式提问、开放式提问

2)封闭式提问的设计技巧

3)开放式提问的设计技巧

3. 坦然面对学员提问

4. 回答问题的技巧

三、如何有效控场?

1. 课堂控制两大原则

2. 培训师控场的四个层级

1)如何保证学员“听”?

2)如何知道学员“懂”?

3)如何保证学员会“做”?

4)什么是“做好”?

3. 如何面对不同状态的学员?

4. 如何应对各种麻烦?

四、如何控制时间?

1. 时间掌控不佳的7种表现

2. 有效掌控时间的方法

教学手法:视频、案例、研讨、练习、演练

课程回顾与总结:用行动学习法带领学员进行课程回顾与总结

第二阶段:“有课”《企业培训师课程开发与设计》2-3天

以终为始:课程导入

1. 企业内部培训认知

2. 课程设计常见“5宗罪”

3. 培训效果“四层级”评估

**讲:精准定位——分析培训需求

1. 需求来源三大导向:任务导向、问题导向、能力导向

2. 课程选题:聚焦业务需求

1)如何将课题“由大变小”?

2)课题分析2W1H

3. 课程背景:明确存在问题

1)需求来自于“现状”和“期望”的差距

2)组织“期望”分析

3)学员存在问题分析

4. 学员对象:分析学员共性

1)课程的受众对象是谁?

2)受众对象的共性特征分析

课堂练习:学员完成所开发课程的“课题选定”、“背景分析”和“学员分析”

第二讲:结果导向——撰写学习目标

1. 什么是学习目标?

2. 学习领域三大分类:学习目标要求、学习目标判断、目标建议用词

3. 学习目标ABCD法则及公式

课堂练习:学员完成所开发课程的“学习目标”撰写

第三讲:结构为王——搭建课程架构

1. 逻辑结构呈现的有效工具:金字塔结构

2. 从上往下搭建课程架构的步骤

1)根据需求,选定模块

2)逐层深入,层层分解

3)丰富内容,内萃外取

3. 从下往上搭建课程架构的步骤

1)发散扩展,打开思路

2)筛选内容,分类归纳

3)纵深思考,演绎关联

4. 同级结构的3种逻辑顺序:时间顺序、结构顺序、程度顺序

5. 课程设计原始结构讲解

1)态度类

2)知识类

3)技能类

4)动态变化类

课堂练习:学员独立完成导图工具使用并拟定课程内容初始框架

第四讲:内容萃取——梳理教学内容

1. 课程内容排序规律

2. 课程内容建模与优化

1)整体建模:让逻辑结构更清晰

2)局部建模:将文字转化为图示

3. 课程内容萃取方法及外取途径

1)还原经验场景

2)叙述关键细节

3)自我剖析验证

4)形成标准建模:模型/方法/工具/步骤

第五讲:教学策略——设计教学活动

1. 人类学习路径的逻辑

2. 教学过程的“汉堡包法则”

1)开场导入:引人入胜,激发兴趣

2)核心内容:内容主体,经验干货

3)教学方法:生动教学,激活课堂

4)总结收官:学习迁移,转化应用

3. 全脑授课原理

1)左右脑分工

2)课程中的理性呈现

3)课程中的感性素材

4)常见教学方法的应用及素材搜集

4. 三大领域内容的教学方式及话术技巧

1)态度类内容的教学方式及话术技巧

2)知识类内容的教学方式及话术技巧

3)技能类内容的教学方式及话术技巧

课堂练习:学员完成所开发课程的“教学流程图设计”和PPT课件优化

第六讲:视觉呈现——美化教学课件

1. 精彩PPT的完整结构

2. 如何提高PPT制作效率?

1)快速构建高颜值PPT的工具介绍及操作讲解

2)常用的快捷方式和功能键介绍

3)标准字体及字号设置

3. 如何美化PPT视觉效果?

1)受众视觉习惯

2)PPT内页排版原则

3)文字提炼技巧训练

4. 四步技巧——让PPT快速变身

课堂练习:学员完成PPT设计的工具、快捷方式、功能键和排版等实操演练

课程回顾与总结:用行动学习法带领学员进行课程回顾与总结

第三部分——“实战评审”《学员实战演练 导师点评辅导》1-2天评审

一、学员风采展现——内训师上台呈现评审篇

1. 依据学员人数,每名学员选取上台呈现主题或选择课程中某一片段,上台进行8-10分钟讲授呈现

2. 培训运营组负责准备学员呈现主题清单及安排学员上台顺序,做好现场组织工作

3. 培训运营组负责按学员人数准备评审表格(导师可提供)

4. 导师依据评审标准,根据学员现场呈现情况进行量化评分,并进行一对一点评反馈

二、项目回顾与总结