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综合课程涉及:
商务/服务形象礼仪1天 服务礼仪1天 服务营销心理学2天 落地指导(1周)
一.“光环效应”创造专业亲切的商务首印象
1.55387法则 了解决定成败的**营销手段——形象力
和顾客首次见面,是什么决定顾客对销售人员的信赖
有哪些因素创造了二次见面的机会
利用“光环效应”塑造专业的职业形象
“光环效应”的神奇功效为你的营销创造惊喜
潜意识的bady language会靠近和你一样性格特性的人(吸引力法则为你吸引你想要的顾客)
二.利用形象礼仪传递你的information 信息
你所处的行业在形象范围哪个层级
不同的行业形象塑造和形象礼仪层级有所区别
汽车销售及高管形象层级的标准
运用TPOMR原则传递你想给客人的信息
场景不同设计的职业形象与行为表达的区别
接待客人的形象礼仪(仪容仪表 行为表达 语言指引)
签单场合的商务礼仪及形象关键
·男士西装的正确穿法(颜色 面料 衬衫 领带 西装扣 皮鞋 袜子 裤腿等)
·女士职业套装的正确穿法(基本配置和职场禁忌)
三.商务场合的职业形象塑造(实操)
职业妆容的流行趋势
告别土气的妆容形象,紧跟年轻人的审美才是产品推广的**高境界——销售是产品的代言人
符合时代需求的商务形象塑造是创造客户愉悦体验感**直接方式
2.商务形象塑造(实操,男女都涉及,根据需求具体实施)
1)好的底妆营造干净的氛围——韩国造型师打造通透底妆的秘密
2)对的彩妆工具让妆容更加完美
如何找到适合自己的眉形 眉笔的选择和购买技巧
适合商务场合的眼妆如何画
不同季节不同肤质眼线笔的选择和画法
腮红让你的气色更有亲切感,如何营造亲切感的职业腮红
男女商务场合的发型塑造标准与禁忌
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