课程背景：

管理课的难点在于理论一听就会，武功一用就废！

在管理者的培养上，阿里一直有自己独特的一套功法。

阿里强调：在企业中只要是管理者，就要掌握基本技能，扎好马步，尤其是基层管理者，不要给太多的理论和知识，关键是学会核心的几招把团队带好，这是阿里的绝招，也是其他企业**值得学习借鉴的绝招！

本课程就是针对中基层管理者的管理培训课程。课程以阿里巴巴中基层管理者每天都在用的管理动作为蓝本，基于“阿里三板斧”核心理论，道法术器一脉相承，给出拿来就用的管理基本功工具，围绕【赋能培养基本功】【团队打造基本功】【目标达成基本功】三册个修炼，以27个拿来即用，用之见效的管理工具为管理者提供强大的管理保障！

本课程基于调研大量的中小企业一线管理者的真实痛点为主线设计课程；覆盖每一个管理者能遇到的管理场景，每一次遇到的管理难题；经过无数管理者倾情实践反馈，企业落地应用实践验证；助力管理者扎马步、打基础，修炼好一招一式的基本功。

一学就会，一用就对，效能翻倍！直接用**简单的管理基本功，助力帮企业打造一个战无不胜攻无不克的“铁军团队”！

课程收益：

● 认识阿里铁军团队管理的根本，了解如何打造使命必达的铁军团队

● 掌握阿里管理的3大基本功及对应管理基本动作

● 学会人才赋能的3个方法及培养4步曲，为企业完善人才培养发展计划

● 学会打造铁军团队的4个基本策略及对应5大工具使用，完善团队打造体系

● 学会管理团队快速拿结果的7个管理工具并落地使用，打造使命必达的团队

● 助力企业管理人员能力快速提升，提升组织效能

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中基层管理者、HR

课程方式：理论讲授(50%) 案例分析、小组研讨(30%) 实操练习(20%)

课程特色：

有工具：27个高效管理工具，助力管理者全面进化；

有成果：带着战略循环困惑来，厘清业务战略地图走；

有落地：带着企业管理问题来，拿着业务解决方案走；

有成长：带着团队管理难题来，成为高效管理高手走！

课程模型：

课程大纲

先导篇：管理的难点——有的放矢的管理**为有效

1. 每个人都想要打造“铁军”

2. 提升管理的诸多难点

3. 简单的招式练到极致就是绝招

**讲：管理的底层逻辑——拿来就用的管理基本功

一、管理之道是根本

——正大光明、身先士卒、知人善用、使青出于蓝、执行有果

二、管理之力是保障

1. 有规则——抓行为底线

2. 知为何——明动机原因

3. 勤反馈——跟关键考核

三、培养赋能是发心

1. 培养：阿里培养4大体系

2. 赋能：

1）三层级关系

2）员工的三份薪水

课堂练习：管理案例研讨

落地实践：管理者管理准则输出

第二讲：赋能培养基本功

——人是一切战略的开始

一、赋能3步骤

1. 找对人——适合大过优秀，选择好过培养

1）明确人才观

2）设置员工画像

3）行为面试的STAR模型

工具1：人才观清单

工具2：美人图三表

工具3：STAR问题库

2. 留好人——帮每一个进阿里的人，都成为**的自己

1）4次面谈定终身：入职、转正、绩效、离职

2）试用期“五个一”工程

3）成长期3个锦囊

4）述职复盘助力成长

工具4：员工面谈四部曲

工具5：新人五一清单

工具6：三大成长体系表

工具7：复盘工具

3. 开准人——心要仁慈刀要快

1）双轨制考核

2）361制度——抓3辅6开1

3）离职面谈：TRF&情理法原则

工具08：双规制规则模版

工具09：员工活力曲线

工具10：离职面谈五步骤

二、培养4部曲

1. 培训：夯实基本功

2. 辅导：言传又身教

3. 复盘：盘出方法论

4. 师徒制：成长有效路径

工具11：培训计划表

工具12：新人五一清单

工具13：三大成长体系表

工具14：复盘工具

第三讲：团队打造基本功

——一群有情有义的人一起做一件有价值有意义的事

一、定公约

1. 先说清楚why

2. 共识要和不要

3. 承诺言行举止

工具15：公约落地模版

二、三层团建

1. 思想团建，树符号

2. 生活团建，造氛围

3. 目标团建，铸团魂

工具16：思想团建四步骤

工具17：生活团建5建议

工具18：启动会5部曲

三、知人善任（四象限）

1. 管理四象限

2. 管事管人两条线

3. 人才梯队建设

工具19：人才盘点清单

四、保障沟通（三部曲）

1. 向上沟通，有胆量

2. 平行沟通，有肺腑

3. 向下沟通，有心肝

工具20：沟通记录表

第四讲：目标达成基本功

——没有结果的过程是垃圾，没有过程的结果是放屁

一、三报：

1. 日报：带好团队的开端

2. 周报：阶段成功的保障

3. 月报：突破自我的关键

二、四会：

1. 早会：状态开启

2. 晚会：机制保障

3. 周会：分层思考

4. 月会：振奋人心

工具21-23：三报落地机制

工具24-27：四会落地机制