【课程背景】
企业在快速发展过程中,希望管理者具备战略制定、目标拆解、行动管控等基本管理素养,这样可以让负责执行的员工更准确理解高层战略计划,提高战略执行力,从而更好的实现企业目标。但是企业却经常会出现以下现象:
管理者自认为目标制定很清晰、很具体,但员工仍然无法准确理解?
目标设定以后,员工总是拖拖拉拉才愿意执行,一点不积极?
员工认为管理者的决策是拍脑袋、不落地,但管理层询问员工的意见却得不到有效、真实的反馈?
虽然采用了监督手段,但仍然出现各种各样意料之外的问题,达不到预期的结果?
目标执行中,各团队成员之间沟通扯皮、协作不紧密,甚至互相推卸责任?
基于以上问题,朱雪莲老师特地开发了《目标制定和执行管理》课程,旨在帮助企业中基层管理者们提高战略拆解能力、目标设定能力、激励和考核能力等,以此塑造管理者们的目标意识和行动管理能力,达成企业的各项战略目标。
【课程收益】
重塑管理者对目标和执行的概念,反思自己在目标制定和执行时的状态并加以积极调整。
提高管理者的战略拆解能力,掌握3种目标分类维度。
练习制定目标的SMART原则和6个具体方法。
掌握设定目标后的过程管理7个步骤和3大工具,并现场练习和产出方案。
掌握目标管理的调整方法和验证模型,确保高效拿到准确结果。
【课程特色】
真落地:以学员所在的组织真实问题作为课程中的分析场景,真正在培训现场分析、交流、解决。
高互动:全程互动式训战教学,搭配欧卡心理学培训工具激发学员的学习热情和动力,脑力激荡后产出可视化学习成果。
强参与:学员们是主角,高频次的组内分享和团队互评,老师是引导者和启发者的角色。
多维度:充分运用案例分析、角色演练、肢体行动、视觉刺激等一系列手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学理念形成深度记忆。
【课程对象】企业中层管理者、基层管理者、需要提高执行力的管理者
【课程时间】1天(6 小时)
【课程大纲】
凡事想得到预期结果的前提条件是什么?
只有定目标、盯执行才能拿结果
目标是什么?
(1)目标=预期 状态
(2)定目标:达成上下同欲的共识
执行是什么?
(1)执行=意识 行动
(2)盯执行:打造使命必达的核心文化
视频分析:《赢不了的足球队》
操作OH卡反思:我们在目标与执行方面有哪些痛点和困惑?
目标制定从哪里入手**有效?
目标的来源:组织愿景目标和个人发展目标
目标的分类:
(1)按照目标实现顺序分:
愿景目标、战略目标、绩效目标、行动目标
实操练习:以一年为期,制订个人愿景、战略、绩效、行动的目标
(2)按照组织层次分:
√总目标、单位(部门)目标、个人目标
√总目标考虑的维度
(3)按照目标性质分:
数量目标、进度目标、改善目标、改革目标、协同目标、条件目标
目标的参考基准
制定目标的原则和方法是什么?
目标的制定原则:SMART原则
视频观看:《与时俱进的SMART》
基于制定原则,拆解出方法
(1)目标是具体的
场景分析:要按照国际一流标准建设好队伍
5W1H法具体化目标
案例拆解:某销售经理的目标示例
(2)目标是可衡量的
√量化、细化、流程化
√3个关键量化指标
案例学习:麦当劳的量化克隆法
小组分析:本月要进一步扎实推进成片开发工作
(3)目标是可达到的
√树杈法
√拆解过程中的4大关键问题
√战略目标分解单
小组练习:使用目标分解单进行目标拆解
√洋葱图
(4)目标之间要有关联
故事引入:3个石匠
个人目标与企业目标
短期目标与长期目标
单人练习:制订与组织紧密相关并分解到个人的目标
(5)目标要有时间限制
√克服拖延症的方法
√时间管理
目标执行中怎样把控过程,确保得到结果?
视频引入:《马云龙在目标制定后的执行管理》
高执行力的好员工标准
高执行力的金字塔和实施要点
高执行力的7个步骤
准备工作:聚焦目标
描绘愿景
1v1演练:你如何描绘愿景和部署目标?
SWOT分析
做出承诺
关键行动
行动计划
教练式复盘
1v1演练:针对95后和00后员工如何开展教练式提问?
执行力的保障:热炉效应
管理手段:考核与激励
小组讨论:白熊和黑熊的案例
考核和激励的导向作用
考核的目标设定
考核的指标设定
考核机制倒过来
**重要的环节:考核反馈
平衡记分卡工具
小组练习:制作(优化)平衡积分卡
当结果不如预期,出现偏差怎么办?
PDCA和复盘
PDCA戴明循环
CLAP复盘
时刻准备迭代,摸着石头过河
MVP:**小可行性验证
3. 适当改变,目标就可实现
课程总结收尾与督促行动
课程关键内容总结
走出教室后,学员们的具体行动计划分享
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