【课程背景】
没有要点、杂乱无章的沟通表达和书面写作往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是在思考问题、倾听观点、沟通表达、写作输出时就没有构建一个有效的结构。
如何在短时间内清晰的表达观点,并有效说服他人?
如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱、不再头疼?
如何在**时间就能理清思路,把握解决问题的关键?
如何在短时间内就能提高记忆力,提高工作效率?
如何让会议讨论不再沟通堵塞,一直在一个问题上纠缠不清?
世界500强经典课程《结构性思维与应用》可以帮助我们厘清思维结构,朱雪莲老师采用丰富的案例拆解和大量现场练习和点评,让学员在课堂中就开始训练清晰思考和有力表达的能力,如果全员普及更可以**构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
【课程收益】
【组织收益】改善思维,提升绩效
员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识。
组织效率提升:建立彼此交流时有共同的思维和语言平台,提高组织效率。
公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象。
【个人收益】思考清晰,表达有力
独立思考能力提升:理解结构思考力的核心理念,能清晰而全面的进行思考。
沟通表达能力提升:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人。
问题分析能力提升:在短时间内找出问题的具体原因,并制定有效的解决方案。
会议引导能力提升:引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案。
【课程特色】
真产出:以学员所在的组织真实问题作为课程中的分析场景,真正在培训现场分析、学习、交流、行动解决,随堂产出成果。
高互动:全程互动式训战教学,搭配欧卡心理学培训工具激发学员的学习热情和动力,脑力激荡后产出可视化学习成果。
强参与:学员们是主角,高频次的组内分享和团队互评,老师是引导者和启发者的角色。
多维度:充分运用案例分析、角色演练、肢体行动、视觉刺激等一系列手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学理念形成深度记忆。
【课程对象】企业全员
【课程时间】1-2天
【课程大纲】
课程导入:3分钟看完81集《芈月传》
为什么要学习结构性思维?
麦肯锡芭芭拉.明托的成功之道
解决沟通不畅问题
解决思绪混乱问题
解决协作头疼的问题
解决记忆力差的问题
情景模拟:这些笔画你都能记得住吗?
什么是结构性思维?
结构性思维的定义
找规律下定义
让思维像搭积木
标准结构:金字塔
(1)为什么是金字塔
(2)什么是金字塔结构
结构性思维四大原则
(1)结论先行
(2)分类清楚
(3)排序逻辑
(4)上下对应
小组练习:以上四大原则均搭配案例分析供学员现场练习
如何深入拆解结构性思维,以便更好理解并应用?
结构性思维的标准子结构
纵横
上下
演绎与归纳
自上而下询问和回答
设定场景
明确目标
确定主题
设想问题
回答问题
自下而上概括和总结
收集信息
分类整理
概括总结
横向结构中的演绎
三段论
三段论的规则
常见式三段论
案例分析:绩效改进罗盘
横向结构中的归纳
结构性思维如何应用在表达中?
目标、主题、标题和序言
如何设定明确的目标
设定目标的步骤
设定目标的原则
如何明确对话的目标
好主题是怎样炼成的?
酝酿:长期积累,偶然得之
提炼:全面分析,发现本质
升华:主打价值,提升层次
设计标题的5大亮点法
序言的结构
开门见山:回答-背景-冲突
冲突优先:冲突-背景-疑问-回答
突出信心:疑问-背景-冲突-回答
小组练习:以人口老龄化为例,写作一段序言
结构性思维分别在听、说、读、写中的应用?
听的障碍与客服
巧听关键词
明确时间顺序
听连词了解逻辑关系
区分事实和观点
小组练习:用结构性思维边听边记
演讲中的结构性思维
让介绍词也结构起来
演讲中的演绎和归纳
如何用结构图说服对方
如何画说服的机构图
说服的其他技巧
案例拆解:芈月演讲中的结构性思维
理解和概括文章中心思想
阅读时的结构图应用
常见文体的横向结构
记叙文
议论文
说明文
PPT呈现中的应用
投标文件制作中的应用
小组练习:以上方法均同步配套采用练习和点评的方式开展
课程总结与回顾
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