【课程背景】

企业做培训**大的烦恼是不落地，以及课上讨论的场景与实际发生的场景脱节。以业绩目标为培训目标，以业务瓶颈问题为训练核心，**系统化的行动学习思维引导和科学的管理方法相结合，训练并引领学员课上直接解决绩效问题，催化业绩目标解决方案，并**行动方案和行动计划的追踪，把业绩改善行动全面落地。

本课程针对企业运用行动学习进行训练营与培训作为落地方向，结合企业管理者的实际管理环境与问题，运用行动学习在工具和技巧，在课题推动、过程产出、结营汇报等流程提高转化质量并能进行整体输出。使培训产出高度标准化的行动学习实践落地方案，更有利于参训学员学会、可复制、在内部传播和使用。

【课程收获】

掌握科学的明确目标，界定结果，分析原因，深层次总结的方法论和工具

提高学员解决棘手问题的技巧，改善个人绩效与团队绩效，提升综合管理能力和领导力

在实践中锻炼领导力，解决企业实际问题，改善管理者的思想和行为；

发展催化技术，培养催化式管理者，提升组织应变能力，推动组织变革；

优化沟通平台，发展跨部门协作，促进组织内部无缝对接；

改善学员在当代商业剧变情况下的学习力、适应力、执行力和行动力

明确行动学习在企业应用的逻辑和主要应用场景

【课程受众】企业所有管理人员

【课程时间】1天 / 6小时（也可设计训练营晚上0.5天）

【授课方式】理论讲解 案例分析＋方法技巧＋分组讨论 角色扮演＋课堂练习＋提问点评

【授课特色】

1、给理论：注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员

2、给系统：帮助学员整理思路，用架构串联经验

3、给视野：洞悉中西管理，拓宽视角与格局能量

4、给工具：给予课程工具与延伸落地使用的方法

5、给引导：用培训引导技术鼓励学员愉悦参与

【课程大纲】

**讲：行动学习理论基础与特点

1、行动学习六要素

悬而未决的难题

互助学习的小组

催化师的引导

质疑与反思的过程

行动中验证和巩固成果

知识、行为和心智模式的根本转变

2、行动学习的角色

学习发起人

学习召集人

行动学习催化师

学习组长

学习小组成员

专业支撑的理论专家

3、行动学习的信念假设

信念假设1：友谊互助的精神

信念假设2：团队智慧优于个体智慧

信念假设3：关系质量决定学习质量

信念假设4：承认自己的无知

信念假设5：洞察性提问产生学习

信念假设6：双环学习是本质

信念假设7：学习寓于行动之中

信念假设8：视觉化激活团队脑

4、行动学习工具

体验行动学习研讨方法“头脑风暴法”

体验行动学习研讨方法“团队列名法”

体验行动学习研讨方法“团队共创法”

行动学习不仅仅解决业务问题

行动学习对组织发展的意义

5、行动学习的7要素

复杂性难题，悬而未决的难题

多样性小组，小组与人选

催化师，引导与催化

洞察性提问，反思式倾听与质疑

高承诺行动，行动与落地

反思性学习与项目周期相结合

系统性支持，习得与推广

6、行动学习的8大步骤

选定课题

建立小组

项目启动

问题讨论

行动计划制定

计划实施和执行推进

总结评估

固化与分享

7、运用行动学习解决系统问题

打破旧的组织框架，建立新的无边界组织

打破旧的思维框架，建立新的思维框架

学习型组织的特点

好的行动学习主题具有哪些特点

第二讲：行动学习常用工具讲解

头脑风暴

鱼骨图

5WHY分析法

6W3H

5KT法

WBS

重要性矩阵

T型分析工具

SWOT

行动计划表与甘特图

第三讲：行动学习互动研讨步骤与方法

1、围绕目标 描绘愿景

愿景：要做什么样的XXX？

组织愿景与团队愿景、个人愿景

现场演练：以小组为单位画出项目完成后的情景

2、群策群力

3、深度思考

4、世界咖啡

5、ORID

6、视觉重构法