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徐凯

突破人的瓶颈,实现倍速增长

徐凯 / 人力资源实战落地讲师

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课程大纲

【课程背景】

无论初创企业,成长企业或成熟企业,持续不断地增长永远都是王道,但遗憾地是鲜有企业能够做到。面对VUCA时代和95后、00后等新生代,如果你缺乏领导力,不能有效激发与善用人力资源,想要实现持续发展几乎不可能。

在《华为人力资源管理纲要2.0》写着这样一句话:人力资源管理是公司商业成功与持续发展的关键驱动要素。注意,没有之一。

企业中几乎所有的问题,都是人的问题,70%以上的项目失败,是因为选错了人。一个员工绩效的70%是由他的直接主管决定的,甚至70%的员工离职都是因为他的直接主管不给力。入职时是因为公司而来,离职时是因为上司而走。

企业的中高层管理者,多是由于原岗位干的不赖,业绩突出而被提拔上来的。升到管理岗位后,因为缺乏管事理人的经验,而又不太懂得如何选育用留人,如何带队,导致团队业绩不理想,自己累的半死,下属闲得都快疯掉了。

出现以上情况,多是因为其对自己、对他人,对团队,对人力资源管理的认知不到位,甚至一度认为但凡人的事都应该是人力资源部的事,而我主要是‘对事不对人’。

因此,引导并帮助中高层管理者正确认知、转化角色、主动当责,建设高绩效团队,成为了中高层管理人员领导力提升的必修课。

如果您只选择一门通用管理类课程,真诚并负责任地推荐您选择“非人”课程,将助您事半功倍!

【课程收益】

建立对人力资源管理的有效认知,正确的做事。

掌握一定的面试技巧,甄选到对的人才。

学会用人之长。

掌握有效激励员工、留住员工、赋能员工,为员工能够工作的更有意义而当责。

了解如何打造高绩效的团队,确保对组织的贡献**大化。

让学员能够着眼于成长与未来,真正做到有人负责我配合,无人负责我当责,使得人力资源产出**大化。

【课程特色】翻转式课堂教学,萃取东西方的经典实操工具以及模型,引导学员提出自己的好问题,界定问题和解决问题。

【课程对象】总监、区域总、部门总、部门经理、部门主管以及储备干部等。

【课程时间】1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

前言: 什么是管理?什么又是人力资源管理?

一、你是谁?(认识自己)

找魂

定位

小组讨论:如何实现十倍速增长(压力测试)

工具:乔哈里视窗、个人商业画布、人生成功方程式

二、管理者不经意间容易掉进去哪些坑(管理自己)

管好嘴:说有用的话(少说,晚说或不说)

管好手:做正确的事,不要代劳,授人以渔

管好脚:深入一线,提高现场力,及时反馈(表扬与批评)

管好心:选喜欢的还是选厉害的人,向下负责,延迟满足,撑大胸怀

管好身:以身作则,营造健康、积极向上的团队文化

管好脑:赋能还是管控

讨论:员工是赋能为主还是管控为主

三、有了明,还得有智(认识他人)

选人(不是看他经历了什么,而是要看在他身上留下了什么)

始于颜值(胜任素质)

适于才华(硬实力)

合于性格(软实力)

久于人品(内在动机)

忠于成长(成长思维)

选人需要避免的三个误区

案例:跨国500强是如何选人的

工具:STAR、人才盘点九宫格、波士顿矩阵模型、胜任素质模型、五B模型

育人

培训六步法:我说你听、我做你看、你跟我做、你说我听、你做我看、我说你改

情景领导(指导、教练、支持和授权)

五步法安排工作

轮岗(根据人才发展规划)

及时反馈(O级反馈、一级反馈、二级反馈)

**的培养方式就是自我发展

案例:小王在公司倡导的开源节流活动上,表现得很好,如何表扬他?

工具:三级反馈、BIC,GROW模型、PDCA

用人,发挥人的长处

岗位设计(不要把岗位设计成神仙才能胜任)

把人当人看

用人所长(自己、同事和上司)

无法评估,就无法管理(绩效考核与辅导)

容错

案例:星巴克的用人机制

工具:MBO、OKR、KPI、SMART模型

留人

制度留人

情感留人

环境留人

薪酬留人

文化留人

游戏化领导力(愿景、规则、反馈与自愿)

3Y模型(有意思、有意愿、有意义)

工作伙伴(不要猪一样的队友)

讨论:两个给公司创造价值不同的人同时提出要加薪,不加就要另谋高就,请问应优先给谁加薪?

工具:联盟机制、ROI公式及点检表

四、五步成为卓有成效的管理者

1、认知你的时间

记录时间(看一看有哪些事情属于明日黄花,哪些事情属于管理者的虚荣,哪些事情属于在解决问题)

分析时间

时间管理法(列清单与四象限)

2、我能贡献什么

直接成果

树立新的价值观及其对这些价值观的重新确认

培养与开发明天所需要的人才

3、要事**

放下昨天

只做重要的事

一次只做一件

4、学会用人之长

上司的长处

同事的长处

下属的长处

5、有效决策

决策的5个要素

决策的7个步骤

案例:这样的经理算是优秀的经理吗?

工具:四象限、GTD、 Q12、BLM模型、五级经理人

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