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董彦彩

金字塔思维与表达

董彦彩 / 思维技术实战家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程开发背景

思维的效率决定了工作的效率!

企业中管理效能问题,90%是思维方式的问题。企业运作效率低下,战略不清、沟通不畅、组织不力……大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范和有效的思维训练,来提升企业管理人员的思维素质和效率。目前大量的500强企业培养员工的系统性思维,以全局思考,提高整体分析和解决问题的能力,高效执行工作计划和建设学习型组织进而提升管理效率。

随着知识经济时代的到来,表达能力已成为考核和评价人才素质的重要尺度,学习表达的人也越来越多。美国著名的演讲教育家卡耐基说过:“世界上没有什么天才演讲家。只要你能遵循一些简单却又十分重要的规则,演讲就会变得轻而易举。”

授课对象

公司全体职员,尤其是逻辑思维不强、沟通与表达能力弱的员工

授课时间

3小时

课程收益

学员收益

掌握独立思考底层逻辑与金字塔工具,快速组织语言,表达清晰

学会使用四感表达法,理解说服人的本质,掌用情打动人的方法

组织收益

全员参与能快速在团队内达成共识,形成统一沟通语境,减少沟通成本

在对外沟通中,员工思维清晰,逻辑严谨提升公司形象。

赠送

● 100种思维模型,“思维模型是你大脑中用于做决策的工具箱。你拥有的工具箱越多,你就越能够做出正确的决策。”

教学方式

理论讲解,案例分析,游戏互动,综合应用,头脑风暴、小组研讨、实操练习

课程大纲

理性的想-四大原则想清楚

思维测试

换个方式看世界

了解大脑

大脑所遵循的准则

思维测试:记忆这一串字母

大脑的自觉逻辑

7 -2

事实性知识

记忆是你所思考的事情

思维发散与收敛测试

案例分析:公司突发紧急状况怎样用结构化思维快速梳理

金字塔结构

四大原则

结论先行

案例:我们日常的聊天方式

用户想要的表达方式

自上而下的表达顺序

以上统下

案例:中外老师怎样讲灰姑娘的故事

会议讨论中存在的问题

归类分组

MECE原则

课堂练习:系统分析方法更多

逻辑递进

自上而下使用「演绎法」设计结构

自下而上使用「归纳法」提炼结构

练习:归纳 推理:工作汇报中的应用

感性的说-四感有情打动人

有准备

表达的本质

表达的本质是说服

以一种非强迫的方式产生改变的力量

表达中的角色认知

氛围感

案例:如果你是扁鹊,你会怎么做?

营造和谐氛围的三个关键

有礼有节

情绪稳定

换位思考

画面感

案例:面试时我怎么回复更有说服力?

画面感的关键

具体

细节

通俗感

视频:机械拉链的概念

案例:小米生态链怎么理解

通俗感的方法:打比方

情景感

SCQA

Situation 背景

Complication 冲突

Question问题

Answer答案

四种不同的顺序变化

标准式:背景S-冲突C-解决方案Q

开门见山式:解决方案Q-情境S-冲突C

突出优虑式:冲突C-情境S-解决万案Q

突出信心式:疑问Q-情境S-冲突C

不同的聊天对象,不同的顺序

对领导,结论先行

对客户,冲突先行

讲故事,悬念先行

4个案例 1个练习

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