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【课程背景】
本课程依托史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》,聚焦于帮助职业经理人树立职业愿景、建立良好的工作习惯、掌握与他人沟通合作的要领,并建立自我成长的内在机制……在两天的培训中,着力于突破他们的心智模式,引领他们自己做出调整,以期真正帮助企业培养职业经理人。
【培训目标】
在共同目标的基础上,驱除消极负面的想法,建立积极心态
增强职业倦怠期员工的目标意识,认识到人生的真正目的
树立正确的工作观念,在双赢的基础上展开互助协作
激发员工的工作潜能,让员工能够自己激励自己完成工作
增强自我成长的动力,激发立即改变的动力
【培训方式】
互动讲授、案例讨论、影片教学、案例分析、情景互动
【培训特点】
综合运用多种培训方法:根据课程阶段的不同,实施**能实现该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术;
实现知识技能转换:用训练,尤其是有标准的训练加测评工具,实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情;
实现工作场景应用:**当场教练指导,针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果;
课程大纲
模块一、开篇-课程介绍
职业选手与业务选手的差异
职业人的刻意训练
互动:**强大脑
模块二、职业化的修炼
企业需要什么样的职业人士
高耗能人士vs.高效能人士
心态-行为-结果的转变过程
成功是习惯的结果
成长的三个层次与修炼
从依赖他人到自我独立
从自我独立到彼此依靠
为自己的成长承担责任
VUCA时代企业新挑战
经济变革、技术变革、人才变革
模块三、承担责任,主动积极
找到人生选择的自由
要我做vs.我要做
拉开刺激与行为之间的距离,找到选择的自由
3个完成转换的心理弯道
负向循环圈与正向循环圈
主动积极语言的力量
将注意力放在影响圈
为自己负责:选择决定命运
积极心态打造
模块四、明确目标,以终为始
撕纸游戏:执行力的逻辑是以目标为导向,首要动作是沟通确认目标
自我目标从职业规划开始
职业锚点
爱一行干一行Vs.干一行爱一行
我要做Vs.要我做
从目标到结果
两大关于改变的内心假设
职场人士的底层逻辑
目标
流程
团队协作
氛围
沟通
模块五、分清主次,要事**
忙要忙得有意义
忙/盲/茫人的告白
效率vs.效果
分清主次
如何区分什么是要事
时间管理矩阵:有效地活在第二象限
要事**时间管理法
德鲁克时间管理四步法
模块六、应对压力,双赢思维
构建双赢人际关系的策略
什么是赢,我们要的是哪种赢
信任与情感帐户
协作的三个层次
为自己的选择承担责任
我们与他人的关系—互为供应商
内部客户思维
建立双赢心态
环境与双赢,建立良好的支持系统
换位思考与内部服务链条
模块七、提升情商,同理沟通
沟通是企业保持高效运转的核心途径
企业内沟通的意义和方式
企业内沟通的障碍
企业面临着三大挑战,改善组织效能
职场人士的心智模式
目标达成是关键,沟通是核心
思维定式:目标-沟通-流程-人-氛围
团队协作才能实现共赢,前提是有效沟通
**七巧板游戏,理解团队、沟通、目标之间的关系,理解执行的逻辑顺序是:沟通力—思考力—行动力。
沟通从接收者开始
知彼解己是倾听的产物
自传式回应与同理心倾听
运用非口语行为传递意愿
不同层级人员的沟通
与上级沟通的要领
角色:责任人、管理者、执行者
汇报的要领
请示的要领
接受指示的要领
如何做好与上级的协调?
平级沟通\跨部门沟通技巧
角色:供应商、合作者
跨部门沟通三原则
主动——跨部门沟通的**要义
有效沟通的原则:信任、平等、互利
沟通与协作的五大思维
与下属沟通技巧
角色:管理者、领导者
认同原则
赞赏原则
批评原则
模块八、融合个性,团队合作
正确看待人和人之间的差异
DISC性格分析
高情商的人际关系模式是珍视差异
四种性格特征的优劣势分析
D(力量)型的优劣势分析
I(活泼)型的优劣势分析
S(和平)型的优劣势分析
C(完美)型的优劣势分析
如何与四种不同性格特征人员进行有效沟通
结论先行、结果导向
营造氛围,积极认可
真诚相待,给予关怀
逻辑鲜明,流程制度
突破冲突
测评:TKI冲突处理模式测评
跳出冲突陷阱的5句话
模块九、自我提升,持续完善
不断更新的成长原则
自我更新的四个面向
不断更新,避免职业倦怠
**的自我投资策略
习惯的养成
见地-修证-行愿
打造持之以恒的学习力
成长是痛苦的:更新就是与自己斗争过程
综述:七个习惯的相互关系
模块十、课程总结
要带走的精华
要行动的要领
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