课程收益:

1. 学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行;

2. 明确目标管理的重要性,清晰目标制定的原则与工具。

3. 运用行动学习的工具对年度目标的分解与策略规划输出。

4. 掌握目标管理的工具,简历复盘机制助力业绩达成。

5. 清楚的认知管理者的角色和自我定位,做一个勇担责任,值得信赖的管理者;

6. 掌握自我管理的方法,学习团队管理的方法与工具,安排好日常工作;

7. 掌握有效指导下属的方法,能够对下属的工作进行跟进和指导;

课程对象:中基管理者

授课方式:讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛

课程大纲:

一、目标管理的重要性?--开场体验项目:通天塔

1. 团队执行力的关键是?

2. 团队绩效不好,谁的责任?客户不满意,谁的责任?

3. 我们如何改进可以获得更高产出?

4. 目标管理是什么?

二、目标管理与工作规划管理模

1. 正确的目标

工组中目标管理的挑战是:

1) 目标不明确;案例:工作中的口号式目标

2) 目标不管理;案例:麦肯锡的目标管理

3) 目标不教育;案例:目标如何实现明确

总结为:目标描述不明确,模糊,缺少导向作用

部门目标和岗位目标没有有效支撑公司总体目标,并转化为策略

只侧重业务类的目标,没有体现管理提升方面的的目标,只看短期目标。

计划实施过程中缺少反馈,及时调整,缺少控制。

工组中目标设定原则是:

目标设定的金字塔模型:

1) 如何创建团队愿景目标?

案例讨论:如何创建团队愿景目标?

团队互动:愿景目标的重要性;

2) 责任目标=价值观

团队讨论:价值观的重要性

案例互动:阿里巴巴的价值观文化

3) 行动目标的SMART原则

工具演练:SAMRT原则在工作中的运用

总结:团队执行前明确目标的执行原则:

1. 所有团队成员都清楚我们要做什么吗?

2. 所有团队成员都赞成这么做吗?

3. 所有成员都明白自己的职责吗?

我们需要:100℅的人清楚目标;70 ℅认同操作的方案;100 ℅的人职责明晰.

[本大纲版权归老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]

S2:正确的规划

1、规划的定义

   管理者在执行一件任务以前,依据任务的目标、任务的内容、性质,还有它未来状况的预测,与团队成员一起拟定出来执行方法与策略。

2、团队规划工具:团队共创法

l 团队共创—共识团队目标,团队怪话

l 运用行动的学习工具,用图形化,可视化的方式,充分调动员工的参与度,

l 结合自身的理念进行总结复盘,找到问题的关键达成共识:

3、项目规划工具:工作节点法

l 工作节点法的项目目标管理

l 工作节点法的三个规划关键

**:项目目标的制定

第二:工作结构分析

第三:工作节点图演练

案例:客户调研的项目规划

4、日程规划工具:要事**

          工具:要事**

          案例: 繁忙的客户经理

          演练:日程规划三步法

          工具:PCTS目标规划工具

     S3:沟通协作

情商领导力:运用情商,整合资源,激励下属,目标执行到位

S4:管控过程

工作的检查:没有追踪就没有结果

A、 追踪检查的重要性

B、 工作追踪的五个原则

C、 追踪检查的三大武器

Ø 轻武器

Ø 重武器

Ø 核武器

S5:复盘践行

A. 复盘的重要性

B. 复盘四步法

**步:回顾目标

第二步:评估结果

第三步:总结规律

第四步:分析原因

Ø 课程结束语:

Ø 目标与规划并非命运,而是方向。

Ø 目标与规划并非命令,而是承诺。

目标与规划并不决定未来,而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的那种手段。