课程背景：

谈起工作汇报, 是否有如下场景在脑海中飘过:

汇报时，领导常会不耐烦，总让你捡主要的说!

写的文案/总结，上司就是不满意，一遍遍返工!

上司脸一板你就紧张，身体僵硬，表情也不自然了!

临时被叫去做汇报，啰嗦了半天没有重点，思路混乱!

   

做为一个职场人士, 我们每一个人都要认识到:

1. 工作汇报不是一种形式, 它也是工作, 是每个人工作职责的一部分;

2. 工作汇报是与上司建立信任关系的重要途径,它可以全面提升你的“职场可见度”;

3. 学会正确工作汇报,可以拥有在职场顺利成长的秘诀!

培训对象: 中基层管理者

课程大纲：

一、课程导入篇

1. 调研: 为什么要做工作汇报?

2. 唤醒: 工作汇报的重要性

l 工作汇报是工作职责的一部分

l 工作汇报是职业化标准之一

l 工作汇报是与上司建立信任关系的重要途径

二、让上司爱上听你汇报│如何正确汇报工作

1. 视频导入: 会议上的“惊喜“发言

2. 正确接受任务是工作做好的前提

【工具】接受任务4步法

3. 你应该如何汇报工作?—工作汇报的原则

l 主动汇报

l 受众思维

【工具】利TA性原则

l 理清思路

【工具】汇报中结构化思维的四个要点

l 数据说话

l 因人而异

【工具】基于4P的不同汇报风格解析

l 选好时机

三、8种汇报应用场景│汇报策略

场景一: 向上司请示工作

l 案例解析：频频点头的工作请示

l 【工具】工作请示的“天时、地利和人和”

l 场景演练、点评与反馈

场景二: 工作动态反馈(有充足准备&突发性/临时性)

l 视频解析: 电梯偶遇董明珠

l 【工具】六种快速逻辑建构模型

l 场景演练, 点评与反馈

场景三: 部门工作出现问题请求协助

l 反思: 隐瞒不报坏消息的六个心理陷阱

l 汇报原则: 发现问题本质, 跟上司说清楚

l 【工具】申请资源4步法

场景四: 当众工作汇报

l 【工具】: 金字塔式的工作总结结构

l 【工具】: 一页纸“话”演讲

l 流程与技巧: 如何让你的工作总结脱颖而出

场景五: 向上司提建设性意见

l 案例分析: “金融科技部小张的困惑“

l 应对策略: 5个支点帮你塑造良好的沟通氛围

四、课程总结与答疑

1.思维导图式的课程总结

2.互动答疑