【课程背景】
没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。
究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以**构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的**基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。
什么是结构性思维?
结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托(Barbara Minto)首创的金字塔原理(Pyramid Principles)。
结构性思维能帮助你解决哪些问题?
掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。
思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。
口头表达:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。
书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。
【课程收益】
了解结构性思维的基本概念、基本原理和基本方法;
SCRTV表达逻辑思维公式的介绍及应用
透过学习金字塔原理,提升思考与表达呈现技巧;
如何深入细致地把握思维的环节,以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点;
能够快速完成方案,而且条理清晰,重点突出,获得上司的赏识,客户的青睐。
【课程方式】
本课程主要是结合讨论互动、现场演练指导等多种教学方法的综合运用,以保证学员的吸收和效果的掌握。
【课程特点】
1.根据结构性思维“知易行难”的特点,课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升;
2.建立学习小组互助制度,使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用,真正达到能力提高的目的
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
引子1:卡车过山洞
引子2:工作汇报场景构建
结构化思维
各种思维列举
什么是结构化思维
界定、假设、分类、非关键、核心
结构化思维的过程
如何进行结构化分析HOW
结构化思维:重点原则
**原则:以终为始
第二原则:MECE
第三原则:80/20原则
结构化思维——分析工具
结果化思维表达:SCRTV法
表达过程中常见的痛点
SCRTV表达逻辑思维公式
概念阐释
如何应用SCRTV公式?
大脑认知的逻辑习惯
结构化表达——金字塔工具
金字塔原理结构示意图及特点
构建金字塔结构的两种方式
归纳推理的三种基本逻辑顺序
互动练习:使用金字塔结构的方式来梳理你的工作内容
突破思维瓶颈:MECE分析法
MECE分析法应用
人的大脑对信息进行分类
MECE分析法2个要点及4大步骤
案例:快递丢失的责任追溯
互动练习:某人今天迟到了,一直没有联系上,使用MECE方法来梳理他迟到的原因有哪些?
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