**期 人才管理能力，是企业的核心竞争力

**单元：变的是时代，不变的是人才

1、从VUCA时代到BANI时代

2、新时期下发展变革与人力资源发展的趋势

3、企业不同发展阶段的人力资源管理模式

第二单元：人才规划方法论

1、什么是人才规划

2、人才规划与企业战略和业务的关系

3、人才规划七步法

第三单元：选育用留的人才管理之道

1、人才管理体系的搭建

2、精准选人：统一标准，慧眼识人

3、用心育人：搭建梯队，培育人才

4、合理用人：规范机制，高效激励

5、真心留人：打造文化，体制保障

案例：华为公司人力资源管理纲要

第二期 选人要有尺子，建立岗位用人标准

**单元：人才素质模型基本概念

1、人才素质模型的三层次结构

2、建立人才素质模型的价值

3、建立人才素质模型的基本方法

第二单元：人才标准建立三步法

1、明确用人规划

2、收集关键信息

3、确立人才标准

第三单元：人才标准四宫格

1、经验，有没有

2、业绩，成没成

3、能力，行不行

4、驱动力，久不久

工具：关键岗位4D模型

第三期 识人有道，目标选才

**单元：企业招聘8乘46步

1、需求产生与明晰

2、招聘策划与人才获取

3、面试考核与offer谈判

4、背景调查与入职跟进

第二单元：STAR面试法则

1、STAR面试法的基本知识

2、STAR面试法技巧

3、假STAR的判断

第三单元：成为一个合格面试官

1、面试官礼仪

2、面试全流程实操

3、面试误区与题库

案例：腾讯招聘流程

工具: 新员工入职接待与融入清单