课程收益：

了解下属角色与准确定位

掌握正确领会上级的意图

掌握与上司相处关系法则

掌握有效辅助上司的方法

提升工作效率更好完成任务

课程对象：储备干部、骨干员工、中层干部

课程时间：12H（2天）

**单元：下属的角色认知定位

管理与领导的区别

天下第2也挺好！

下属角色的四项准则

做好下属应具备的职责与能力

第二单元：下属角色的四项准则

你的职权基础

你是上司的代表

服从并坚决地执行

职权范围内做事

第三单元：辅助上司发展自己

上司相处三大原则

主动报告原则

不与上级争吵原则

执行原则

正确领会上级意图三招式

善于抓“点”

善于联“线”

善于扩“面”

第四单元：有效辅助上司的汇报方法

执行前

执行中进度

执行中异常

执行后

不与上级争吵

第五单元：怎样接受与执行上司的指示

命令接受方法

命令接受后的思考---6W3H

执行命令是下属的天职

第六讲：许文式“四步执行法”

一一计划

环环讲细

步步落实

事事到位

第七单元：怎样对待上级领导的批评

批评是领导在履行职责

进行换位思考

不要过于计较上司的批评方式

不可推卸责任

知错即改

力戒消沉

赢得上司的赏识与信赖

第八单元：做好助手应具备的综合能力

高效执行力

三元工作技巧法

商务专家法

对上“检票”工作法

对下“路标”工作法

岗位之间的“接口”管理

明确责任与分工

突出协作精神

如何执行规章制度

工作执行要六勤

第九单元：提升工作有效能辅助领导

自我超越

大公无私

修正自己

不抱怨

专注

集中精力做有生产力的事

深恶不能痛绝