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课程目标:本课程针对中国领导者面临的实际心理状况,**大量的真实案例,详细讲述中国环境下压力释放与情绪管理的理念与技能,为领导者提供一套认识和管理好身、心、灵的理论与方法。
培训对象:领导者
培训时间:共1天
培训形式:课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等
**部分:课程大纲
上午:领导者的心理压力
一、心理压力对领导者三大挑战
(一)挑战领导者的健康
(二)挑战领导者的幸福
(三)挑战领导者的事业
二、领导者心理压力四类时点
(一)上任之初:落差之痛
(二)领导更换:磨合之难
(三)多重领导:站队之苦
(四)政策多变:无序之忧
三、领导者心理压力五大原因
(一)文化的原因
(二)教育的原因
(三)家庭的原因
(四)社会的原因
(五)体制的原因
四、领导者的阳光心态与压力舒缓
(一)领导者的阳光心态
(二)个体层面的压力舒缓
(三)组织层面的压力舒缓
下午:领导者的情绪管理
一、领导者对自我情绪的认知
(一)领导者要有高的情商
(二)情绪的自我认知
(三)情绪与原生家庭
二、领导者对他人情绪的识别
(一)情绪的基本特征
(二)上级的主要情绪
(三)下级的主要情绪
三、领导者管理自己的的情绪
(一)管理好积极的情绪
(二)给负面情绪留出口
(三)情绪管理的辅助工具
四、领导者管理他人的的情绪
(一)调动他人积极的情绪技巧
(二)他人负面情绪的对应策略
(三)组织层面的情绪管理策略
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