课程背景：

全球整合大师寇夫曼博士的心血之作《清醒的企业》自推出就获得了世界各地企业家的追捧，它结合东方文化精髓与西方管理理念，从每个人内心的反思和转变到组织绩效的持续有效提升，为基业长青提供了简单又明确的可行之路。不抱怨、不推卸、不做受害者，从自身做起，积极学习和承担责任，在组织内建立信任合作，有这样的优秀员工，企业才能在激烈的市场竞争中立足于不败之地!

适用对象：

1、所有企业管理人员

2、所有员工

课程目标：

1、打造不抱怨的文化，每个人担负自己的职责并积极努力；

2、明白企业持续稳健发展的基因和动力；

3、掌握倾听、询问达成双赢结果的方法；

4、培养并建立信任，达成组织绩效目标。

课程特色：

1、 全球领先的管理理念和思维模型

2、 由心出发，**自我反思达成行为转变

3、 大量练习及演练掌握课程内容

课程大纲（1天版本）

上午

一、我们处在一个变革的时代

互联网经济时代的管理挑战

受欢迎的管理者

我们的应对及选择

录像观摩

小组讨论

二、企业持续稳健发展的DNA

“我，我们和它”模型

组织发展和个人发展的平衡

欲变世界，先变其身

小组讨论

力场分析

下午

三、建立信任和成就文化的心态

知者和学者

受害者和担当者

可持续竞争的优势

从抱怨转为负责任的表达

录像

小组讨论

角色扮演

四、价值观对我们行为的影响

如何了解你的价值观？

沟通的困境

倾听的秘诀

有力的提问

值得尊重的核心事实

基于信任的双赢方案

案例分析

分组练习

角色扮演

五、信守承诺、共同进步

信守承诺的条件

有意愿达成目标的步骤

为减少风险所做的准备

优秀组织实现目标所需要的团队氛围和士气

基业长青的秘诀

六、总结与行动计划

练习

录像