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彭永红

结构性思维与高效表达

彭永红 / 中国十佳职业心态培训师

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课程大纲

【课程大纲】

■ 课程对象:1、基层员工   2、中基层管理

■ 课程时长:1天(6小时)

■ 课程目标:

1、认知结构性思维基本原理方法;

2、提升职场思考与表达呈现技巧;

■ 课程特色:

企业教练 情景体验 头脑风暴 角色扮演 案例解析 行动学习

■ 课程内容:

【开营仪式】讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身                

课程大纲

**讲  构建结构性思维

一、四种常见的表达陷阱

1、 思路中断

2、 思维发散

3、 思维跳跃

4、 表述繁冗

【情景模拟】如何提高自己的记忆力

二、为什么要用金字塔结构

1、如何将思想组织成金字塔——公众演讲的利器

2、自上而下表达,结论先行——工作汇报的利器

3、自下而上思考,总结概括——解决问题的利器

4、运用金字塔结构的效果——化繁为简、精炼高效

【情境演练】会议安排/工作汇报

三、结构性思维表达的4个基本特点

1、 结论先行

2、 上下对应

3、 分类清晰

4、 逻辑有序

【案例分析】结构性思维在国际化公司中的运用效果

四、结构化思维接受信息的4个步骤

【课堂练习】读懂以下这段文字

1、 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断

2、 对应:找到事实与观点的对应关系

3、 结构:画出信息之间的关系图

4、表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题

第二讲   金字塔的纵向回答/概括式结构

一、 从上到下:提问回答

【课堂互动】热点话题探讨

1、 深度:问到白帽子层面

2、 宽度:主题中的每一个关键词都要涉及到

二、 从下到上:概括总结

1、 收集信息——头脑风暴

2、 明确分类——寻找共性

3、 概括总结——明确要点

4、合理排序——理性描述

【培训总结】小组讨论、分享及老师总结                  

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【午休】

【课前热身】团队风采展示,室内拓展活动                    第三讲   金字塔的横向的演绎与归纳结构

一、如何说服——演绎(为什么)

1、演绎的2种形式:标准式  常用式

2、演绎思维的运用

3、说服的4大步骤

二、如何汇报——归纳(是什么)

1、 归纳的2种方式

2、 归纳思维的运用

3、归纳的3大步:列出重点--寻找共性--得出结论

三、演绎和归纳的表达结构转换

1、演绎转换成归纳

2、归纳转换成演绎

【课堂练习】用演绎和归纳思维解决现实中的问题

第四讲   序言的讲故事结构

一、序言的基本要素

1、 背景

2、 冲突

3、 疑问

4、 解答

二、常见的序言结构

1、 标准式:情境--冲突--解决方案

2、 开门见山式:解决方案--情境--冲突

3、 突出忧虑式:冲突--情境--解决方案

4、突出信心式:疑问--情境--冲突--解决方案

第五讲   模拟演练

【模拟演练】金字塔结构性思维技巧综合演练

1、团队共创设计内容(思维技巧)

2、小组代表上台呈现(表达技巧)

3、导师予以点评指导(导师点评)

【结营仪式】小组讨论与分享、团队颁奖与合影            

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