课程目标：

掌握金字塔原理和思维导图，提升逻辑思维与有效表达能力，可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作：向上汇报工作，向下授权时更有条理，使沟通取得良好效果。

课程收益：

理性之感化：结合理论和丰富实战经验的传授与分享，着重于贴近企业及学员身边的案例分析与互动学习；注重学员的关键角色，增进自我认识意愿，提升个人洞察能力和改善能力。感性之冲击：训练采用实际企业案例、角色演练、情景模拟等方式；**深入体验，提供学员的团队实战练习

课程适合对象：

企业内部培训师、中高层管理人员、年轻技术人员

授课时长  

1天/6课时

授课方式

**线上视频讲授，方式极具亲和力，擅长互动，注重双向沟通，引发学员自主思考。课程注重解决学员实际问题，实用性强，始终遵循理论 实践的教学理念。

课程纲要

单元一  运用金字塔原理构建问题分析框架

一、何谓问题分析和解决

二、问题分析和解决的基本原则

三、问题解决者需要具备的四种能力

单元二  运用金字塔原理结构化方法进行问题分析

一、什么是结构化思维

二、如何提高企业经营利润

三、围绕假设企业运营展开的分析和推理

四、假设是结构化思维的基础

五、请你估计一下明年的工作需求量是多大

六、牢记结构化“一个中心，四项基本原则

七、结构化思维基本原则之一：以终为始

八、问题分析和解决的基本原则之二：MECE原则

九、金字塔原理结构化思维的工具－－鱼骨刺

十、金字塔原理结构化思维的工具－－逻辑树

十一、金字塔原理结构化思维的工具－－利用图表

十二、金字塔原理结构化思维发展的“七个步骤”

**步：运营界定问题

第二步：运营问题的分解

第三步：运营突破障碍

单元三  如何运用结构化方法进行有效表达

一、结构化表达的四个原则

二、结构化表达原则之一：自上而下

三、自下而上的表达原则：结论必须与目的相呼应

四、结构化表达原则之二：层次清晰的表达原则

五、结构化表达原则之三：结构简单的表达原则

六、结构表达原则之四：重点突出的表达原则

七、如何进行语言表达

八、如何进行书面表达

九、训练题：请将下面11条整理成一个金字塔结构

单元四  逻辑思维与有效提升

一、逻辑思维是什么

二、重视逻辑思维

三、培养逻辑的方法

四、案列：思维的误区

五、案列：逻辑思维的案例

六、思考与练习

七、开放式问题的效用

八、开放式问题的好处

九、运用“我的讯息”的技巧

十、“我的讯息”的好处

十一、日常对话技巧