为什么要学习本课程：

管理大师彼得、德鲁克曾经把管理者定义为：取得成果的人。可见，企业管理的核心就是人力资源管理，人力资源管理的核心就是绩效管理。长久以来，关于人力资源管理这项具体工作的归属分工问题，始终困扰着企业老总、人力资源部、以及各层级管理者。人力资源管理究竟是不是完全应该有人力资源部门负责？企业的各层级管理者在人力资源管理方面应该扮演什么角色？在管理实践中，据统计：如果企业的非人力资源部门经理具备了一定人力资源管理知识，企业的综合效益将会提高30%。作为一名经理，首先应该是部门的人力资源经理，其次是下属的教练，**后才是自己本部门的经理。

课程收益：

1、 人力资源管理体系构成与企业各层级人员对人力资源管理角色承担。

2、 绩效的概念，绩效产生因素分析。常用绩效管理与考核的工具（目标管理(MBO)、关键指标(KPI)、平衡记分卡(BSC)、OKR。）。

3、 管理者如何管理团队绩效。把合适的人放到合适的位置上（识人、用人），提升员工意愿与能力（沟通、辅导、激励、赋能、文化建设。）

4、 绩效改进与绩效结果运用的方法。

课程对象：

企业中高层管理者、建议企业老总带团队参加效果会更好。

课时：12小时

课程大纲

**单元、各级管理者在人力资源管理中的角色承担

1、人力资源管理管理的体系构成

2、人力资源职能管理的功能模块

3、绩效管理是人资管理系统的核心

4、各级管理者在人力资源管理中应该承担的角色

6、直线经理的HR角色的重要性

第二单元、管理者应该掌握的绩效管理知识与工具

1、绩效的概念：结果论、过程论、潜能论之争

2、常见绩效表示法，潜在绩效因素图

3、绩效管理常用的工具

（1）、目标与计划管理(MBO)

（2）、关键业绩指标(KPI)

（3）、平衡记分卡(BSC)

（4）、OKR

4、对各种工具运用中的难点与重点进行案例研讨、学员现场演练。

第三单元、管理者如何**管理和提升部门绩效

1、绩效是管理出来的不是考核出来的。

2、绩效管理循环图

3、绩效管理与绩效考核的区别与联系

4、管理者如何管理与提升团队绩效

（1）、组建一个高绩效的团队：如何选配团队成员。

（2）、提升团队成员意愿与能力：运用沟通、激励、辅导、教练、授权等管理手段。

（3）、建设优秀的团队制度与文化：与绩效相关的奖惩和分配机制。员工价值观教育与文化建设。

5、管理者作为教练的9个问题

第四单元、绩效改进与绩效结果运用

1、绩效管理的生命线：双向沟通

2、绩效面谈的步骤与方法

3、绩效差距分析：绩效的多因性，差距原因分析与解决

4、如何运用绩效结果。

5、绩效与薪酬关系。

（1）、薪酬概念

（2）、薪酬构成

（3）、绩效薪酬设计

6、培训开发系统与员工职业发展

7、学习型组织建设

岗位基本信息：

1.岗位名称：丈夫（老公，爱人）

2.岗位编号：01

3.所属部门：家庭部

4.岗位定员：1人

5.直接上级：双方父母以及老婆大人

6.所辖人员： 还想管人？你咋不上天哩！

7.直接下级：暂无

8.职位发展：父亲

9.职位描述：配合妻子进行家庭部日常管理等各方

面的工作；坚决完成妻子的指示，有求必买。

10.岗位联系：内部：大家庭部各成员；外部：双方

同学，朋友，同事及亲属

11.工作工具设备：计算机、手机，床，沙发等

12.工作环境：要求提供宽敞大房，装修时尚，环境舒适，有空调，采光足室温恒定

13.劳动强度：适中，偶尔有心理或生理紧张，无休假

2.

岗位工作职责与内容：

日常生活管理

① 亲戚朋友日常接待；

② 工作休假娱乐项目管理；

③ 家庭长期发展的规划；

资金管理

① 家庭日常收支管理；

② 家庭储蓄及投资管理；

③ 日常亲朋交往，婚庆事宜等费用管理；

后勤物资管理

① 家庭各种用具的采购及维护保养工作；

② 家庭s电器设备的购买；

③ 家庭日常用品的购买及盘点；

家庭部其他安排工作

3.

工作权限：

家庭日常工作管理决策权，协商解决权及建议权。

4.

任职资格：

生理要求

① 年龄要求：28-35 周岁，

② 身高要求：172-180 CM

③ 体重要求：60-90 KG

④ 身体健康，五官端正，个人形象良好

⑤ 性别要求：男（不真诚，坏人人请勿扰）

知识要求

① 专业要求：大专及以上学历或具备同等学历的素质能力及工作能力；

② 知识要求：掌握财务管理，社会学、人际关系学，心理学，公共关系等知识；对理财，汽车学，旅游等管理有一定涉及；

能力要求

熟练使用各种日常生活工具，普通话标准

沟通协调能力，人际交往能力，观察能力及问题处理能力

工作经历

无结婚及生育经历

爱好特征

运动，文学，旅游，影视，美食，游戏

性格特征

感性和理性并重，有一定生活阅历，通情达理

结构化面试大纲

愿意从事本岗位人员，请完成以下初试试题，答案填写在回复区，留下联系方式等待约会通知，如有问题请来信息咨询；

1.您对家庭是如何看待的？

2.您对婚姻的看法如何？

3.您计划什么时候结婚？

4.如果家庭部月收入额为5000元，请简述一下您的资金使用计划；

5.如果家庭部妻子与您直接主管（父母）发生矛盾，您将如何处理？

6.如果您和家庭部妻子发生矛盾，您将如何处理？

7.您的职业倾向及职业规划如何？

8.在什么情况下，您会考虑辞去家庭部丈夫工作？