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一、企业痛点:
1、有些管理者说话缺乏逻辑性,想一出是一出,想到哪说到哪;
2、有些管理者汇报工作缺乏严谨性,表达不到重点上,领导听了很费劲;
3、有些管理者思考问题缺乏结构性,也不会做决策分析;
4、有些管理者不善于推销自己的主张,让对方很自然的接受;
5、有些管理者不会用金字塔原理来表达,结论先行;
6、管理者不善于做工作总结,提交的总结报告领导不满意;
7、有些管理者接到一个项目,不懂得如何规划和撰写。
二、课程三大目标:
三、如何确保课程效果:
课程实施分为四个阶段:
第1阶段:定目标:确保本课程的知识、方法、工具能够转化落地,取得成效;
第2阶段:学知识:掌握结构化思维的步骤和方法,掌握工作总结和汇报要领;
第3阶段:促行动:课程结束回到岗位上,**课后行动作业,确保知识的迁移和转化落地;
第4阶段:强落地:具体方法如下:
1、课程结束,要求管理干部对课程进行转授,分享给下属听;
2、将课堂上学过的表格工具回到岗位上,结合工作的实际认真填写,然后提交老
师审批;
3、要求管理干部运用课堂上学过的结构化思维方法,做一次月度总结;
4、将课堂上所学【结构化思维与工作总结汇报】应用于年度工作总结与汇报,
用以检验管理干部是否掌握和懂得运用。
四、课程大纲:
**单元 结构化思维的作用与要求【0.5H】
1、案例分析:结构化与非结构化工作汇报的对比分析
2、结构化思维工具——金字塔结构
3、结构化思维能够解决的四类问题
4、结构化思维的优势:更系统、更全面、更逻辑
5、金字塔结构的四大“核心”原则
※ 结论先行
※ 上下对应
※ 归类分组
※ 同级排序
6、演练:用工作中的一个实例,完成你的金字塔结构内容设计
第二单元 结构化思维的构建与内容展示【4.0H】
1、中心思想与原则
2、向下分解法构建内容(规划主题、设问分解、答复疑问)
3、案例:本次会议的主题
4、构建表达内容的四种技巧
※ 以对象为中心
※ 把我们想说变成他/她想听
※ 顶端主题从结果出发
※ 以对象想要的方式呈现
5、结论先行:标题首选动宾短语方式
6、案例:经典动词、名词、形容词、副词
7、上下对应:任何层级思想须是下一层级思想的概括
8、上下对应的三个要求
9、案例研讨:人工智能的发展前期
10、分类严谨:每组思想须属于同一范畴
11、分类严谨的三个要求
12、案例研讨:技术创新
13、同级排序:同层同级思想都须按照逻辑顺序排列
※ 时间顺序论先后
※ 结构顺序看部分
※ 重要顺序比主次
14、工作展示的内容分析与金字塔结构提炼
15、演练:上个月工作总结
16、用结构化思维:PRES法、NPA法、POP法、BGTSE法
17、案例展示:人才培养与梯队建设
18、练习:用工作中的一个实例,完成你的结构化内容设计
第三单元 如何有效的向领导汇报工作【0.5H】
1、做好充分的资料准备和结构化思路整理
2、了解整个事件的背景和来龙去脉
3、按照“背景-现状-问题-对策-建议-预算-预期效果”的逻辑顺序汇报
4、按照金字塔结构汇报:先总体,后展开;先结果,后原因。
5、注意同比和环比分析,尽量用图表来表达
6、切记不要产生言语冲突
7、如果有跟领导不同的意见,可以保留你的意见
8、提供有价值的资料来佐证你的观点和数据
第四单元 上台述职与简报技巧【1.0H】
1、出场——注意站位、站姿、手势、话筒、音量
2、如何开场:
3、常用的开场方法——权威资料;用时间轴做陈述和回顾;提问
4、PPT的呈现——一图胜千言:人体获取的外界信息里,有80%来自视觉
5、上台呈现的核心是“给予”——吸引领导的注意力,快速产生链接
6、上台呈现四要素
7、内容要分段,分层次——首先、接着、其次、**后
8、推销介绍常用的4P——现状、问题、对策、建议
9、遇到专业术语要解释
10、视频欣赏:美国视频【工作简报技巧】23分钟
11、小组讨论:视频结束后的心得分享
12、老师点评与总结
五、课程时数:
1天(6.0H)
六、培训对象:
公司各级管理干部
七、课程干货工具:
1、【微观计划表】——日制企业做到精细化管理的一张【工作计划执行表】。
2、【给领导的呈交报告】——在工作中常用的,如何给领导呈一份报告模板。
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