课程背景

企业快速发展，组织机构不断扩张，“薪酬、福利”设计越来越难，如何实现高激励：

痛苦一：引进人才需要高薪，高薪酬何以保证高绩效，如何解决低风险高激励问题？

痛苦二：薪资涨了，低能、低效的现象依然持续…大把银子打水漂，成本居高不下？

痛苦三：设置绩效工资，员工变得很功利，与绩效无关之事——事不关己高高挂起？

痛苦四：五险一金样样俱全，员工仍然不兴奋——请假频繁，老板成了唯一优秀员工？

   在困扰企业的诸多人力资源问题中，绩效与薪酬往往是举足轻重的。虽然随着管理理念的普及，大多数企业和HR工作者对于绩效和薪酬有了基本的认识。但由于我们HR工作者这方面专业知识和实操能力的缺乏，很多工作没有落到实处，更无法结合企业的实际情况来制定有效的方法和制度，导致绩效目标缺乏合理性，薪酬体系缺乏完整性。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以**大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，**终实现组织的持续发展。

随着企业的持续发展和管理水平的不断提升，对人力资源从业者的素质要求也越来越高，如何识别企业**有价值的人、绩效如何与战略匹配，如何做得更加出彩、如何在绩效薪酬之间寻找平衡点。诸如此类的问题，都是每个人力资源从业者面对，**本课程，可以把握正确思路和方向，找到**适当方法，迅速提升自身职业素养，更好的达成企业管理的目的。

【课程目的】

1.了解绩效管理体系的设计与执行对企业战略实施的影响

2.掌握绩效管理实施操作技巧

3.了解薪酬结构的设计与绩效管理的密切关系

4.掌握薪酬管理实施操作技巧

开课时间：

6月21日-22日（周六—周日）    东莞  

8月09日-10日（周六—周日）    广州

培训对象：董事长、总经理、副总经理、人力资源总监、经理、部门经理

备注：

1、凡希望参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者，凡参加培训并经考核合格者，将获得由国家人力资源和社会保障部中国高级公务员培训中心中国国家人事人才培训网颁发的《绩效薪酬管理师》培训证书（带国徽）。网上注册、官方网站查询,全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。

查询网址：国家人力资源和社会保障部中国国家人事人才培训网：http://www.chinanet.gov.cn/

2、凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸蓝底电子版数码照片！

3、课程结束后一个月内将证书快寄给学员

课程纲要：

绩效管理如何为企业带来竞争优势及如何建立多赢的薪酬体系

**部分、组织绩效的正道-交出漂亮的“成绩单”

一、绩效管理的目的、定义、使命――绩效管理如何出彩

1、绩效管理如何出彩－它能为公司带来什么？

2、绩效管理的价值

3、为什么需要绩效管理？

4、影响个人绩效的四大因素

5 、不良绩效管理可能给带来的损害

6 、评估者的选择与评估误差的防范

7、绩效考核三大支柱（决定企业命运的三张表）：

二、绩效文化的构建

1、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；

2、传统文化对绩效管理的影响

3、为什么推行绩效管理这么困难？

4、建立科学的绩效管理文化思想观

5、建立科学的人力资源流动通路和选拔标准

6、消除考评中的“黑箱文化”

7、老板的格局与胸怀。

8、老板亲自操刀制定绩效考核细则， 是否有用？

9、绩效管理是一项额外工作 ，应该由人力资源部门负责的误区？

10、强调个人绩效而忽略了组织绩效的影响因素

三、什么是组织绩效？

组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上，但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。

1、绩效计划

2、绩效实施

3、绩效考核

4、绩效反馈

5、年度考核汇总

6、平衡计分卡与组织绩效衡量

7、KPI指标体系与组织战略的对接

四、推行KPI与绩效管理体系需要解决的问题

1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；

2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；

3、管理基础对推行KPI的影响

4、KPI指标体系与组织战略的对接

1) 形成关键绩效指标体系

2) 绩效指标与绩效计划

3) 绩效指标（KPI）设定

4) 如何确定关键绩效指标？

5) KPI制定在实际操作中步骤

【案例】X企业(2012)绩效管理指标－物资供应部

五、平衡计分卡与组织绩效衡量

1、平衡计分卡的四个层面

2、平衡计分卡与其它管理系统的逻辑关系

【案例】：BSC在某集团管控模式变革中的运用

3、实践平衡计分卡的支持条件

4、平衡计分卡推进四步曲(一)

四步曲一:”前期准备”活动一般内容

四步曲二:战略地图绘制,构建公司级平衡计分卡

四步曲三:构建部门平衡计分卡

四步曲四:构建员工级平衡计分卡

【案例】：某医院的平衡计分卡具体应用

5、成功实施平衡计分卡的“三大要素”

6、总揽—根据运用平衡计分卡建立关键绩效指标体系的方法和步骤

六、职位分析与个人绩效

1、什么是个人绩效目标？

2、什么是职位分析？

3、职位说明书是人力资源管理的基础

4、个人绩效考核内容

5、管理干部考核的主要内容

6、普通员工考核的主要内容

七、绩效反馈及绩效评价结果的应用

1、绩效反馈的目的

2、绩效反馈的原则

3、绩效面谈及绩效改进

4、管理者应该为绩效反馈面谈所做的准备

5、员工应该为绩效反馈面谈所做的准备

6、如何书写评估

7、对个人考核结果的原则性要求

8、人力资源部在评估中的地位

9、不同员工的分类激励法

第二部分、如何建立多赢的绩效薪酬体系

一、企业薪酬策略的主要原则

1 、影响薪酬的因素

老板关心绩效，员工关心薪酬！员工的主要收入来源是薪酬，绩效管理必须与薪酬直接相关，老板和管理者所关心的薪酬问题！

2、薪酬设计中存在的主要问题

3 、因薪酬体系设计产生的问题分析

4、薪酬设计目标与原则

5、薪酬设计需要解决的核心问题

6、好的薪酬管理具备六大特点

二、如何解决好薪酬设计与企业发展之间的关系

1.企业不同的发展阶段薪酬管理的特点

2.如何以薪酬战略有效的激励员工，获得发展

3、薪酬战略与企业发展阶段战略相匹配

4、基于战略的薪酬体系

5、薪酬战略调整

6、薪酬策略与企业成长阶段的关系

7、与企业发展阶段战略相匹配薪酬结构体系

8、提高薪酬管理的弹性和灵活性

9、提高员工的自我职业生涯管理能力

10、不要忽视绩效薪酬及其前提条件

三、宽带薪酬的建立

(一) 、 如何设计完整薪酬体系?

1. 薪酬调查（发多少）

2. 岗位评估（内部公平）

3. 调查薪酬管理中存在的问题

4. 确定企业薪酬总额

5. 设计奖金模式、津贴模式和长期激励模式

6. 形成薪酬制度、奖金制度、福利制度和长期激励政策文件

(二) 、企业薪酬设计的思路

1. 薪酬管理中与设计核心问题

2. 薪酬设计需要解决的矛盾——内部公平性

3. 薪酬设计需要解决的矛盾——外部公平性

4. 薪酬与能力的关系

(三) 薪酬设计的流程

1、职位分析

2、职位评价

3、薪酬调查

4、薪酬定位

5、薪酬结构设计

6、薪酬体系实施修正

（四）薪酬与所得税的关系

企业可适度增加薪酬且使薪酬构成多样化

（五）运用薪酬激励的技巧

1、短期激励

2、中期激励---年薪制

3、长期激励设计

4、如何留住关键人才

四、高层管理人员薪酬方案

1. 销售人员薪酬方案

2. 生产人员薪酬方案

3. 新进员工薪酬方案

4. 特殊任职条件下的薪酬方案