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李彬

企业战略(年度经营目标)解码、承载与执行

李彬 / 中国人力资源开发研究会会员

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课程大纲

【课程背景】                                                              

企业健康、快速发展不仅需要正确的战略(经营)方向,更需要对战略(年度经营目标)实施梳理与解码,将战略(年度经营目标)转化为全员每天的行动计划。与此同时,还需持续完善战略(年度经营目标)的承载平台与执行体系,确保战略(年度经营目标)得以高效落地。

【课程收益】                                                              

帮助企业掌握战略(年度经营目标)梳理与解码的总体思路。

帮助企业提升战略(年度经营目标)的分解质量。

帮助企业实现战略(年度经营目标)向全员行动计划的转化。

帮助企业完善战略(年度经营目标)承载平台与执行体系。

针对上述工作的关键点、难点与盲点,讲诀窍、化难题、出效果。

【课程形式】                                                              

课堂讲授、案例分析、小组研讨、实操演练、分组PK等

【课时设置】                                                              

12小时,6小时/日,2日

【适用学员】                                                              

企业家、各级管理者

战略发展部、财务部、企管部、运营管理部、人力资源部等相关部门人员

【课程提纲】                                                              

一、企业战略(年度经营目标)梳理与解码

方法:体系性强、内容清晰、分解到位的战略(年度经营目标)不仅是企业健康、快速、可持续发展的需要,也是明确全员努力方向、实施绩效管理与确保各级目标责任达成的前提。

工具:企业战略(年度经营目标)梳理与解码模型

——企业战略(年度经营目标)梳理与解码“四步走”

(成体系、定重点、精准化、做分解)

(一)成体系。

1、目标梳理

方法&工具:运用多种方式方法与管理工具,梳理企业目标。

——管理工具推理法、历史借鉴法、外部对标法、会议研讨法……

——商业模式画布、平衡计分卡、业务领先战略、波多里奇模型……

——PEST、SWOT、波特五力、波斯顿矩阵、价值链、GE矩阵……

工具:战略(年度经营目标)设定会议模板

案例:某企业平衡计分卡四个方面的指标体系

2、目标呈现

案例&工具:基于平衡计分卡思维模式的《企业战略(年度经营目标)汇整表》

(二)定重点。

方法:要事优先——将有限的资源优先投入到**重要的事情。

方法:让明目标成体系是确定重点目标的前提条件。

方法:“定重点”实现根本性发展、实现“质”的突破的必由之路。

案例&方法:确定重点目标的多种决策方法与思考维度

(三)精准化。

方法:勿将愿望、想法、口号、观点......当目标。

方法:“目标精准化”是高质、高效实施目标分解的前提条件。

案例&方法:指标的多种形式

案例&工具:运用“QTQC法”,提取、生成关键业绩指标(KPI)。

案例&方法:提取、生成关键业绩指标(KPI)更重要的价值意义在战略布达。

案例&工具:《KPI辞典》

案例&工具:运用“SMART法”细化不易量化的目标。

案例&方法:提升目标值的关键思考与核心操作

(四)做分解

案例&方法:将“企业战略(年度经营目标)”分解并转化为“全员每一天的行动计划”。

——某企业战略地图与平衡计分卡分解(含行动计划)

——某企业五年规划分解 & 某企业三年经营目标分解

——某企业年度销售目标五维分解法

1、战略(年度经营目标)的时间分解

案例&工具:《目标管理用表》

(五年规划版 / 年度经营版 / 季度运行版 / 月度跟踪版 / 周工作安排版)

——使管理者对下属工作跟进有据,管控有力,提升下属产出效率与品质;

使员工能够对自己工作进一步理顺思路,预估工作量,把控行动节奏。

案例&方法:实施战略(年度经营目标)时间分解的三大关键

2、战略(年度经营目标)的空间分解

案例&工具:《目标分解与计划转化表》(组织承载版 & 单体承载版)

——凝智慧、聚合力,找准关键成功要素,将企业目标有机分解至部门与员工。

——目标分解是在计划编制阶段完成的,目标分解的本质是下属用计划对上级目标做承载。

——在生成下属目标的同时,编制高效响应、有力承载目标的计划(行动方案)。

案例&方法:上级的目标只是方向, 自己的目标才是目标。

——运用“QTQC法”、“SMART法”,精准下属关键业绩指标(KPI)。

方法:计划编制“六要素”——运用“六何法”完善计划。

3、战略(年度经营目标)分解常见问题化解

方法:下属不认同、不愿、不敢承担上级分解的目标,怎么办?

方法:下属计划都落实了,目标也都达成了,但上级目标却未实现,怎么办?

案例&工具:重路径、强计划,构建目标达成路径模型,提升目标达成的可控度。

——目标分解“1-4-2”法则与具体运用

二、企业战略(年度经营目标)承载与执行

方法:运用战略落地执行“五维”管控模式,让企业战略(年度经营目标)落地。

     ——以例会作推进平台,以组织效能作承载,以岗位工作为基础,以绩效管理做推动,以复盘做闭环管控。

(一)以例会做推进平台。

方法&工具:让工作例会成为推进目标达成与计划落实的平台。

——高效工作例会内容模板

——提升例会成效的关键:目标达成与计划落实的三种结果与应对策略

(二)以组织效能做承载。

工具:“战略(年度经营目标)承载平台”模型

——为达成战略(年度经营目标)筑台造域,为员工实施组织赋能。

(三)以岗位工作做基础。

案例&方法:战略达成是各岗位基础性工作到位而汇聚的成果。

案例&方法:华为“六大经营系统”关于做强企业的秘密

——把握“改善各岗位工作质量、提升各节点交付成果”的关键。

案例&方法:细化岗位工作管理,提升员工达成目标计划的能力与意愿。

(四)以绩效管理做推动。

工具:高效响应战略(年度经营目标)的员工绩效指标体系与《员工绩效考核表》

方法:公平考评,仅防“劣币驱良币”,营造崇尚绩效(目标达成)的做事氛围。

方法:认知、运用“三级反馈”,高效引导员工绩效行为。

(五)以复盘做闭环管控。

案例&方法&工具:“复盘与绩效改进(问题分析解决)”实效管理模型

——针对成功落地执行的目标计划所采用的三种管理策略

——针对未成功落地执行的目标计划,运用绩效改进(问题分析解决)技术,化解目标达成障碍。

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