【课程背景】

随着企业平台化、员工创客化及随之而来的人力雇佣资本时代的到来，人力资本也成为这个社会**重要的能创造价值的载体，因此，如何选到对的人来参与企业的经营和管理并针对性地发展他们的能力，对企业的成败和可持续发展非常关键，但很多企业在管理过程中面临如下的问题和困惑：

▲人力资本成为企业**重要的竞争优势来源，企业到底需要什么样的人？如何界定人才的要求？

▲企业有了宏伟的目标，但经理和骨干人员的能力能支撑战略目标的实现吗？哪些方面需要提升？

▲职业发展双通道如何有效落地以支撑员工的发展和激励？

▲学习型组织离不开组织牵引下的员工自我学习与激励，员工如何寻找差距进而自我学习与提升？

▲交货不及时、工作效率降低、企业业绩下滑，更多是市场、运营与管理模式还是人的问题？

▲选人、用人、育人如何真正达到准确、有效、人岗位匹配以及激励性的目的？

本课程旨在帮助企业的人力资源管理工作者构建起识人、用人、育人的工作标准，有了该标准便能更准确的行使识人、用人、育人的职能，**对的人**终实现对企业经营的支撑。

【听课对象】

企业主、总裁、总经理、人力资源总监、人力资源经理、培训经理、干部管理经理、招聘经理、绩效经理

【课程收益】

▲理解重要概念：冰山模型、洋葱模型、靶心模型、素质模型与任职资格、领导力模型与管理者模型……

▲掌握建模工具：行为事件访谈法、战略演绎法、工作模型/职责推演法、行业标杆法……

▲学习应用之道：人事决策九格图、人员管理四格图……

▲掌握任职资格标准和职业发展双通道的设计工具、方法和应用的方法

【培训方法】

**实际案例和演练教会你素质建模、任职资格标准建立及应用的方法

【课程大纲】

**部份 素质的提出与概念

1.0素质的提出

1.1选对人重要还是培养人重要？

1.2什么指标对预测工作绩效**有效？

1.3如何寻找产生高绩效的员工，提高员工的适岗率？

1.4如何看人不走眼？

1.5“干一行、爱一行”还是“爱一行、干一行”？

2.0素质的定义与分类

2.1素质与素质模型的定义

2.2冰山模型与洋葱模型

2.3靶心模型：素质一般分类法

2.4素质的其它分类方法

3.0概念辨析

3.1素质模型与任职资格

3.2岗位族群素质模型与特定岗位素质要求

3.4领导力模型与管理者模型的区别

3.3素质是量化的还是行为化的

第二部份 如何构建素质模型

1.0建模方法

  1.1行为事件访谈法

1.2战略演绎法

1.3岗位工作模型/职责推演法

  1.4专题研讨法

1.5上级期望法

  1.6问卷调查法

1.7行业标杆法

1.8通用模型标杆法

1.9如何选择有效实用的建模方法组合

小组演练：某类岗位素质建模

2.0案例解析

2.1某光学仪器有限公司管理者素质模型解析

2.2某电器集团核心素质模型解析

2.3某商业地产公司素质模型解析

第三部份 如何应用素质模型

1.0应用的逻辑

1.1素质应用的逻辑关系图：“一点二线”式应用逻辑、基于标准提供者的“放射式”应用

1.2应用的基础:测评素质，什么方式测评素质**有效？

1.3 企业推广素质模型的三大误区与三大注意事项

2.0应用领域

  2.1应用于招聘:为素质建立合适的题库、将素质转换为便于测评的表格与工具

  2.2应用于晋升:晋升的能力与业绩之说、晋升标准与权重确定

  2.3应用于薪酬:素质应用于薪酬的两种典型方式、基于能力的薪酬体系

2.4应用于培训:选择需要且适合培训的素质、基于素质的培训过程设计

2.5应用于职业生涯管理:员工现职胜任度评估、员工通用能力评估、能力-职位匹配性评估与建议

2.6应用于人事决策:人事决策九格图

2.7应用于人员管理:人员管理四格图

第四部份 多通道职业发展概述

1.0马斯洛层次需要论：如何满足自我实现需求？

1.1晋升实现型

1.2宽广适应型

2.0晋升与职业发展的关键策略

2.1总体目的：激励与发展

2.2多种职业发展方式

2.3内部晋升还是外部招聘

第五部份 多通道职业发展标准设计

1.0岗位分类

案例：某企业岗位分类标准

演练：对你的企业岗位进行分类

2.0成长阶梯及配套设计

2.1管理与技术双通道设计

案例：某科技企业岗位双通道设计

2.2不同类别岗位成长阶梯划分

讨论：成长阶梯数设置

2.3建立职业发展矩阵

2.4建立职务职级等级矩阵

3.0资格标准设计

3.1资格标准维度设计

3.2各职业通道资格标准设计

演练：设计一个岗位类别的维度和资格标准

4.0资格标准设计侧重点

4.1素质导向型资格标准设计

4.2技能导向型资格标准设计

4.3资历导向型资格标准设计

4.4业绩导向型资格标准设计

4.5不同导向所适用的岗位和晋升方式

第六部份 员工职业发展规则设计

1.0管理制度支撑

1.1晋升流程设计与职责分工

1.2晋升条件设计：必要条件与综合分数条件

1.3晋升周期：短节奏与快节奏

1.4晋升评审专业委员会组建

2.0资格标准评估

2.1标杆分层法

2.2配对比较法

2.3量化打分法

3.0晋级实施与员工职业发展

3.1晋升与薪酬的无缝对接

3.2人才储备与梯队建设

3.3实施职业纵向发展

3.4实施职业横向发展

3.5职业发展专项培训

3.6职业发展措施九格图