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刘成熙

关键思考技巧训练

刘成熙 / 台湾知名管理培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程收益:

应用关键思考工具能帮你进行逻辑式、因果式的思考,以便做出明智的决策;

对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的思考,表达,决策的解决方案,其提供的关键思考技巧能帮助经理人找出问题的因果逻辑关系;

掌握关键思考的模型,掌握关键思考的要诀;提出精准问题,获得关键信息,规避决策风险,做出**优决策

运用关键思考、它能帮助管理者识别外界误导、主观偏见,建立自己的思考与表达逻辑,做出明智的决策,成为更具说服力的领导者;

面对复杂或简单的问题、决策和规划,团队和个人均能开展更快捷有效的理性决策;

面对商业环境中纷繁复杂的信息,经理人该如何掌握思维的主动权,甄别、评判各类信息,做出明智的决定?关键思考可以揭开事物的表征,探寻其背后真正的因果关系,帮助管理者在决策中展示理性思考的力量。。

课程特色:

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。

讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。

授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合

授课时数: 2天12小时(9:00-12:00;13:30-16:30)

授课方式

老师讲授

小组讨论

案例讨论

案例演练

培训对象:管理人员

课程大纲:

**单元:认识关键思考

什么是关键思考

关键思考基本原理-逻辑论证

关键思考基本方法-逻辑式、因果式

关键思考与其他思考模式的关系

创新思考VS关键思考

系统思考VS关键思考

关键思考的特点

符合客观事物发展变化的规律

思考的规律性

建构特殊的理论或观点进行论证

关键思考的方法

演绎推理论证法

归纳推理论证法

因果逻辑论证法

证伪法

关键思考者的共同特性,做关键思考者

第二单元:关键思考流程与技巧 (RED 模型)

如何有效思考-RED模型:

辨识论证结构(R,Recognize Structures)

评估论证(E,Evaluate Arguments)

多方验证(D,Diversify Perspectives)

辨识论证结构(R,Recognize Structures)

识别思考前提-收集思考的信息

固定性结构信息收集

逻辑性结构信息收集

系统性结构信息收集

发散性结构信息收集

破除思维定式-去除经验定式等

消除思考漏洞-做到不遗漏不重复

澄清论证结构-演绎逻辑导向技巧

以无可争议的说法来陈述情况作为立论

对情况的评论意见做为评论

说明前两个论点同时存在时的含义作为结论

对演绎性逻辑的概括基于**后一个表述

澄清论证结构-归纳逻辑的导向技巧

把不同事物归类于同一个组,并说明其共性

所谓共性可以用同一个名词表示

把有共性的结论组合,根据相似性作出推论

在关键句层次,使用归纳推理论证

Evaluate Arguments 评估论证

准确甄别各类信息-确保真实性

评估各类信息-有效性

学会区分事-学会区分的技巧

充分必要性-进行充分论证

做出**优决策-对决策进行选定

Diversify Perspectives 多方验证

关键思考的常见陷阱-论证逻辑不清,不支持结论成立

常见的说服技巧

结论先行,以上统下,归类分组,逻辑论证

清晰、简练、有力

分析、分离、推进

偏见的成因-摆脱偏见

理性思考-提高思考质量

比较不同论证

以假设为前提,事实为依据,关键思考论证

因果论证

比例论证

标杆论证

趋势论证

模型论证

有意识避免单维度思考,主动多渠道验证思考结果

第三单元:关键思考提升表达

有效的表达结构和原则

如何将论证过程转化为表达

组织论证主体

用数字表达,用图表说话:图形和表格

有力而贯穿全场的论点

以总结的方式结束

架构与逻辑

起(10%)—开场

承(40%)—主题

转(30%)—解决方案

合(20%)—Q & A

有效表达的三大原则

核心原则-精准锁定主题

隔离原则-精准区分素材

推动原则-精准引导观点

有效表达的逻辑技巧

定桩技巧-精准设定逻辑重点

定焦技巧-精准设定素材资源

定型技巧-精准设定表达模式

技巧操作,修正,再操作

第四单元:关键思考的商业运用

在真实的商业情境中运用关键思考

选择思考的问题

明确要求,确认问题

具体的,有内容的描述问题

清楚列示问题涉及的各方面信息

选择论证的课题进行论证

分析 ‘问题’的系统结构

分解是提出假设的基础

不断提出假设,不断进行修正的"寻宝游戏"

搜集资料

分析论证假设

分解、区分、设置优先级

多变量问题与单变量问题

症状解VS根本解

现状分析-找出论证信息

问题结构与组织结构分析

如何掌握信息

检查数据完整性

分析来源

交叉核对

核实记录和描述的清晰性

排除或改正错误

资料整理分类

按时间分类

按部门分类

按责任分类

按结构/过程分类

按影响因素分类

多种论证推理验证

清楚列示环节、制定相应行动计划

以假设为前提,事实为依据,结构化论证

因果论证

比例论证等

思考决策方案

根据结果建立论点

总结问题分析的结果

根据结果建立论点

提出决策方案

决策的工具运用

决策的可行性分析

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