课 程 背 景

随着业务模式的改变和市场竞争的加剧，越来越多的业务面向项目化管理，以更为高效，更为合理化的方式，更低的成本来达成一个目标，或者推动一项事务的成功实现。每一个项目运行过程中均需要管理者能够带领团队明确目标，协调资源，制定计划、管理风险，保障项目的有效运行。在越来越多的企业，项目管理成为企业实现战略和提升工作效力和企业竞争力的**方法。

本课程重点面向企业后备项目经理、核心项目骨干和项目参与者，**培训，帮助受训人员掌握先进的项目管理知识和运用方法，无论是项目管理的入门者或专业工作者都会从课程中获得知识、技能、启发和实践方法，以项目管理的模式方法来开展工作，运用项目管理的思维解决问题，进行项目的目标推进、工作协作、沟通和团队管理。

授 课 对 象 及 方 法

◇项目经理及项目参与成员；◇项目综合管理门；◇企业青年干部；◇企业高级管理人员；

现场授课方法及权重：

知识理论讲解（25%）、案例分析（20%）、项目管理方法与工具指导（25%）、分组项目实战演练与点评（30%）

培 训 讲 师    敖建强老师

 课 程 目 标

◇**课程学习建立项目管理的认识和思维方式，树立项目管理理念；

◇提高对项目管理中目标、进度、成本、风险的认知与控制管理方法，并能在工作中加以实践应用；

◇关注实践应用：项目成员**案例实践参与了解项目的管控过程，掌握项目管理的控制重点和实用工具；

◇将项目管理的方法和思路用于日常的技术和管理工作，提高对项目的工作效率，工作更加有效的协作

课 程 大 纲

**部分：项目与项目管理的认知与思维

什么是项目？项目的特征和独特性，项目管理与日常运作的差异

哪些工作可以运行项目化管理？

项目管理的系定义与项目管理的思维:

项目管理的体系、过程与方法

项目团队的组织模式（项目的组织模式与项目经理部组成）

项目是如何开展的，项目经历哪些过程？（项目的五大过程管理）

项目管理涉及哪些内容？（项目管理的十大领域）

如何做到成功的项目管理（项目的目标管理）

作为一个项目管理者和项目团队核心成员应具备哪些技能和能力

项目管理各岗位的职责定位与职业发展

课堂研讨及项目案例分享：从西游记看项目的目标与团队管理

第二部分：项目全过程的策划管理与实施

（一）高效的项目启动

项目实施前的应该做好哪些准备工作

项目经理和团队的工作方式与职责

项目章程与任务书的意义

项目启动会

互动演练：（以企业真实项目背景为案例）

（二）运筹帷幄-项目策划与有效的项目计划制定

项目的策划与计划制定的方法与流程

项目工作的规划与分解：WBS工作分解法

项目进度计划的管理工具：甘特图与网络图

进度管理重点，读懂关键路径法

案例分享：某工程建设项目WBS分解案例

（三）项目的实施与控制

KICKOFF MEETING:项目开工会

项目实施管控的机制：PDCA法则

项目的执行的现场管理与风险控制

项目执行的偏差分析与调整控制

（四）项目的交付与收尾

1、如何做好项目收尾

2、收尾阶段的工作管理要求

第三部分：项目管理中的沟通与协作技巧

团队游戏：你们是一支高效沟通的项目团队吗

项目团队的工作方式与特点

团体与团队的区别：如何成为真正团队

项目沟通的概念和定义

沟通管理在团队协作和相关方管理的意义与要求

什么是高效沟通？沟通就是“能说会道”吗？

项目团队和项目经理在沟通中应掌握的哪些方法

为什么会“沟而不通”：沟通的基本流程与方法

如何做好项目沟通中的：“听”、“说”、“问”

沟通中的常见问题：冲突管理