课 程 背 景

随着汽车产业高速发展，更频繁的产品投放和更短的产品生命周期，企业面临着日益激烈的市场竞争，主机厂客户对于项目时间和产品交付成本的提出了更高的要求，并且要求供应商在项目质量及项目过程管理进行严格的控制，从产品的前期需求、产品及样品设计、工艺及生产设备准备、供应商配合、从样品、试产到量产等过程都提出了按项目管理模式进行，除保持常规生产运作外，企业需要以项目管理运作的工作越来越多，例如新产品开发、产品改型、国产化配套、成本优化等，每一个项目运行均需要项目管理者能够充分协调资源，严格执行的交付时间限制，项目的有效运行，需要进行详细的计划安排、实施与跟踪、多部门的沟通协作、风险控制等，以保证每个项目能够在预定的时间、预算和质量要求下达到的**终成功，满足客户及企业发展要求。

l 企业面临日趋紧迫的项目要求，如何高效且保证质量的完成项目，成为制造企业关注的问题。

l 研发项目存在前期策划不足，致使后期更改不断

l 没有真正有效利用FMEA机制和采取主动风险控制，使得项目人员经常处于救火队员状态

l 缺乏有效的计划和进度控制方法，拖期现象普遍，无法对工作进展和延期做出预警和有效分析

l 项目经理、部门经理、研发经理仅仅进行工作开展，项目管理能力明显薄弱、项目管理意识欠缺

l 项目也会成功，但是不是“管”出来的，往往是“赶”出来的~种种问题摆在企业面前！

采用汽车行业典型项目中的产品概念提出、供应商定点、产品开发、装车试验、试产到SOP交付过程进行讲解和演练，帮助人员掌握项目管理的有效运用方法，梳理优化项目流程，改善企业的项目管理环境，实现项目的整体管理、计划和控制。

授课讲师：敖建强老师

授 课 对 象

汽车整车项目经理、职能部门管理者、开发团队、工程、采购、市场、质量、供应商管理SQE

授 课 方 法：

知识讲解、案例分析、行动计划以及工具、项目管理工具操作指导、分组讨论、互动游戏、实战练习

其中 讲师讲解（50%）；案例演示：（20%）；项目小组情景练习 （20%）；点评总结（10%）

授课老师曾为多家汽车及零部件企业、制造企业提供内训超过400场，以深入浅出的讲解和有效的实践指导及案例贯彻培训过程。

课 程 目 标

◇系统学习现代项目管理的知识体系和思维方法，树立项目管理理念；

◇重点掌握汽车项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法，并能在工作中加以实践应用；

◇**案例实践参与了解汽车项目管理的全过程，掌握项目管理的启动、策划、实施控制和决策点；

◇将业内先进的项目管理的方法和工具用于日常的技术和管理工作，提高项目工作效率，使项目相关部门更加有效的协作。

◇告诉你如何更有效地管理项目，掌握项目的风险管理和整体管理方法

◇提升项目经理软技能：着重在项目团队管理和沟通中的有效管理方法和措施实现

◇理解企业项目管理中的不同角色定位与职责，更好地理解与支持项目管理

◇提高企业项目化管理能力，引导改善企业项目管理体系建设中的不足，提升项目管理竞争力

◇了解项目管理与汽车开发及质量流程（结合APQP或VDA过程）与项目管理过程进行结合，提升项目相关人员对汽车项目管理的认识和项目实战能力

课 程 大 纲

课程时间：2-3天（根据时间和沟通结果确定内容和详细程度）

**部分：项目管理核心概要掌握项目管理的核心概念，建立企业统一项目管理语言，明确项目的运行方式和项目经理的职责及要求◆**节：项目管理方法论1．汽车行业面临的项目管理挑战2. 项目化管理模式在汽车整车项目的应用3. 项目管理和职能管理在运作上的差异4. 项目与项目管理的概念5．项目管理的目标与十大管理领域6．项目管理5个过程组7．规划项目的过程：项目的生命周期8. 项目的组织模式：矩阵型和项目型模式在汽车项目中的应用9. 项目经理的角色定位与能力要求工作方法◇项目管理案例分析：1、某制造企业产线改造项目管理案例2、某产品质量改进项目案例 ² 课堂互动：让我们走近项目：汽车行业的项目都有哪些分类什么是项目管理的系统管理模式 第二部分：项目整体开发流程与APQP产品质量策划掌握项目初期阶段，项目经理如何有效规划和组织项目，确立项目目标和进行前期准备工作开展第二节：汽车整车的开发管理与质量控制1． 汽车行业项目管理的特征与常见问题2． 项目集成管理在汽车开发中的应用3． 同步工程在汽车整车开发中的应用4． 产品质量管理在汽车开发中的重要性5． QFD方法在汽车开发项目中的应用6． 产品设计与工程开发7． 如何做好项目开发过程中的变更管理8． 项目风险管理与FMEA 第三节：汽车产品开发过程与APQP策划1． 整车工程开发流程及质量门控制节点2． 零部件APQP质量策划流程3． APQP与项目管理范畴的整合4． 基于APQP的整车开放项目流程a) 项目的定义与启动b) 产品的设计与开发c) 过程的设计与开发d) 产品与过程的确认e) 项目的评定和纠正措施5． APQP与VDA中项目管理的要求6． 全球主要的主机厂整车开发流程7． V字形整车开发流程介绍9.  整车开发的阶段划分里程碑节点10. 里程碑节点的交付物管理和控制策略 第三部分：项目管理运用：项目的计划制定和实施控制-采用制定项目管理计划的核心流程，综合目标、交付成果、工作责任及要求、时间等，有效计划是项目控制的基础◆第四节：项目启动核心要素1．项目启动阶段主要工作及管理要素2．启动阶段的项目需求分析3．让项目小组明确成功的要求-项目目标的制定要求4．项目的约束和风险5．项目任务书-项目管理的标准和规则6．项目启动会★案例分析：应用决策树分析和选择项目方案★实战分组演练：企业项目模拟：  项目的需求识别、项目的目标分解、项目整体规划、项目任务书、启动会 ◆第五节：规划项目范围管理1．面对项目从何入手？你打算如何做这个项目？2. 项目范围：规划项目的工作和成果3．将目标分解：项目范围定义与分解4．应用**方法：WBS工作分解结构5. WBS工作分解结构实现的七步法则6．为项目的工作建立责任分配矩阵RAM7．如何防止不合理的项目变更-案例分析：某项目WBS分解◇实战演练小组实战演练：建立汽车产品开发的项目工作分解WBS结构图◆第六节：项目进度管理方法1．项目计划编制管理的核心-动态计划2．项目管理工具：甘特图、里程碑图、PERT网络图、跟踪图3．活动定义：项目活动分解、什么样的工作叫做分解到位？4．活动排序：有效安排工作逻辑、外部依存关系的处理。5．活动所需时间估算：经验估算、基于工作量估算、三点估算6. 项目工作量和资源投入规划7．项目详细计划编制8. 控制进度的有效方法：关键路径法；赶工；快速跟进；外包★案例：优化工期的**技术应用★实战分组演练：评估和制定项目的进度计划和关键路径 第七节：项目的资源与成本计划1．识别约束 资源配置对项目进度影响分析2．如何规划配置项目资源计划3．资源计划的工具：资源负荷图、资源甘特图4. 资源平衡及分配的有效性：更合理的使用资源5. “多项目环境下的企业资源冲突与优化6. 资源和成本估算7，项目的预算计划案例：如何运用资源平衡技术协调项目组资源 ◆第八节：项目的实施控制1．正确的项目控制观：控制的方法与过程PDCA2．项目运行监控的基础-基准目标3．项目执行监控常用工具4. 项目偏差、预警条件5．监控和管理项目的风险与问题6．项目进度控制的方法和策略7．项目控制的形式-纠偏与变更8．项目管理规则与项目状态报告第四部分：良好的项目协作氛围：项目沟通管理和跨部门协作--沟通不仅是一种个人技能、更是项目推动的关键、项目的决策和计划依赖于良好的干系人沟通和高效的项目信息沟通◆第九节：汽车项目的沟通与干系人管理1．沟通管理的基本概念2. 项目沟通包括的内容3．项目信息的发送与反馈4．有效沟通的六项原则5. 沟通管理的方法与技巧6. 如何在不同阶段引导项目团队7．汽车项目实施中的主要沟通会议 ² 问题讨论：如何管理采购供应商的进度与质量冲突 ◆第十节：项目干系人管理1．什么是项目干系人，干系人对汽车开发项目有哪些影响2．汽车开发和供应链管理中的干系人的识别与界定3. 如何识别干系人？干系人识别的方法4．汽车项目干系人识别与与角色分析5．如何获得项目各方的支持：项目的干系人支持度和的重要性6. 干系人的分析：四象限分析与策略6. 建立项目开展的关键内外干系人沟通计划7. 协调和管理项目干系人的冲突² 案例分析：某质量改进项目干系人分析与同步工程开展² 实战演练：1. 干系人识别和协作：汽车项目开发项目过程中的内外干系人与沟通机制2. 在项目的不同阶段，项目管理者应如何做好项目沟通 第五部分：项目风险管理 -救火式管理不等于项目管理，项目风险管理的方法，可以帮助项目经理有效规划，保障项目更好的实施并克服困难◆第八节：项目风险管理1．案例分析：一个真实项目的风险分析2．风险识别：风险来源，项目中潜在的风险3．风险识别的方法和工具4．将风险量化：风险定性分析与定量分析5．应对项目风险：项目风险预防与应对计划6．制定项目风险管理计划7. 汽车的风险的控制措施实施与监控★ 案例与实战练习：1、找到**方法-应用决策树进行方案选择2、项目中的风险与应对策略研讨 3、如何**风险管理降低供应商和承包商对项目的影响第六部分：项目收尾管理和课程总结1． 项目交付与验收都有哪些工作2． 项目评价3． 项目管理收尾4． 基于汽车产品从概念-策划-实施-量产上市的全过程总结5． 汽车项目管理培训的总体总结