一． 为什么学习本课程：

经理人，你知道吗，值钱的是你的“大脑”，而不是你的“手脚”！“谈笑间，彻底执行”，是高手的境界；“跑断腿，业绩为零”，是低手的悲哀。“拜托了，办事情用用脑子……”这是经理人经常对部下说的话。拿起镜子，反思自己，经理人，你是不是也该用用脑来做事，用用脑来管理自己的部门了？

破解“管”而不“理”困境　　经理人用脑做事五大理由：

　　     听话≠称职　热情≠正确　忙碌≠有效　勤奋≠业绩　劳苦≠功高

　　破解80后员工管理的困境！经理人用心管理五大理由！

　　     高薪≠高兴　口服≠心服　出工≠出力　行动≠心动　做事≠成事

二． 课程特点：

1. 国内**具权威的管理能力提升培训课程；

2. 课程理念具有哲学的穿透力和深刻性，观念改变直刺灵魂

3. 课程传授的管理方法操作性极强，效果集信息传递、能力提升、观念转变、心态调整和行为转变为一体。

4. 课程逻辑：角色决定职务应该承担的职责，职责决定胜任者应该具备的心态和能力，心态和能力决定业绩。

三． 谁应该学习本课程：组织中各级管理人员，职业经理人

四． **本课程您将学习到：

1. 科学的定位管理角色，具备良好的职业心态，成功的承担起管理职责；

2. 学会并掌握管理方法；

3. 学习解决管理问题的方法和技巧；

4. 把握沟通的方法与技巧，掌握正确地激励员工的方法及运作组织带领团队的方法。

五． 培训方式：讲授、案例分析、管理游戏、思维与心灵拓展训练

六． 课程大纲：

**部分   用脑做事

一、 做人是立世之本：态度决定职业成败

二、 理清个人与组织之间的关系：与组织共舞

三、 找准职务感觉：定位经理人角色

四、 执行的逻辑起点：“细节决定成败”是个误区

五、 流程管理

六、 目标管理

七、 绩效管理

八、 工作分析

九、 与上级沟通的技巧

十、 与下级沟通的技巧

十一、 平级沟通的技巧

十二、 时间管理

十三、 经验型解决问题的模式

十四、 分解与综合的解决问题模式

十五、 辩证逻辑解决问题的模式

十六、 用人之道

十七、 激励员工的方法与艺术

十八、 运作组织，以柔克刚，文化制胜

十九、 影响管理的八个经典定律

二十、 上善若水

第二部分  用心管人

一、 第三只眼睛看管人

二、 埋头苦干不是好经理

三、 管人先管事

四、 只选合适，不选优秀

五、 鉴别人才的四种工具

六、 识人识面又识心的技巧

七、 用人三十二心法

八、 业绩高于一切

九、 怎么给钱比给多少钱重要

十、 成为出色的教官

十一、 给员工画饼也能充饥

十二、 留人不用多花钱

十三、 责权利的优化配置

十四、 必须建立的三大制度

十五、 抓住部下的心

十六、 以和为贵

十七、 化冲突为动力

十八、 管人于无形之中

十九、 做员工的好医生

二十、 做企业的好医生