课程简介：

新经营环境下，中国企业的运营管理必须要进行重大的变革和调整。本课程全面、系统地讲解企业运营管理的重要理论和实践，帮助公司高层理解运营管理变革的动因和方向，并以丰富的案例探讨推动企业运营管理变革的有效方法和一般途径，使企业能真正突破困境，获得健康增长。

课程对象：中高层管理人员

课程时长：2天

课程大纲：

运营管理的创新与变革

1、运营管理的背景

2、经营环境变化的要求

讨论：互联网对企业运营的影响

3、企业自身发展的要求

4、积极拥抱变革

5、变革障碍与应对

二、管理理念的深层变革

1、传统管理理念的失败

2、传统管理失败的原因

3、重新审视组织和人性

4、确立新的管理理念和方式

5、以价值创造为导向的管理

三、设计思维规划愿景

1、站在未来看现在

经营者的三个层次

关于未来的五个重要问题

面向未来打造核心能力

事业取舍的三问

卓越企业的类型

2、重新确立公司愿景

愿景、使命、价值观的重要性

反思愿景、使命和价值观

让愿景、使命、价值观落地

确立并分解战略目标

战略思维重塑价值链

1、避免无价值增长

以客户为中心的运营

价值增长方向与具体途径

重塑企业的运营价值链

企业价值链

利润产生与流失

相对利润的本质

三种基本战略和价值创造方式

占领经营制高点

价值链的消解与重组

战略成本管控

五、生态思维再造组织

1、传统组织的特征和弊端

2、流程再造运动的得与失

3、组织再造的正确方向

4、市场化网络组织的构造

5、开放性生态组织建设

6、长寿公司的特征

六、系统思维夯实基础

1、走出思维的八大误区

2、经营管理者的系统思维

3、优秀的经营者是“造钟人”

3、重新定义组织能力和资源

4、高效运管系统的建设

5、保持战略、组织、运营系统一致

6、经营管理的四句金言