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罗澜

教练式领导力

罗澜 / .

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课程大纲

为下属做辅导,也就是真正应用教练技术之时,是发挥管理者领导力的关键时刻,一定是个流程,是一个系统。此系统必须有每个关键点合成,单一的某个点永远比不过组合“拳”,其威力不可小觑。

著名管理大师彼得.德鲁克在他**后一本著作中提到:在二十一世纪,管理者**大的挑战就是如何提升知识性员工的劳动生产率。随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们的心态和以往的体力劳动者不同,他们更具备主观能动性,有更多的选择机会,他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他们。

在你成为领导之前,你的成功只和你的成长相关;在你成为领导之后,你的成功只和别人的成长相关!德鲁克在**后的日子里,对CEO做了精辟的的角色探析,其中提到CEO意味着承担更多地责任而不是权力!同样作为一名管理者,也应该是承担更多的责任而不是享受权利,而其中,**重要的应该是对员工的指导和辅导责任!

现代绩效管理的核心是一对一教导,本课程将从管理者定位和团队成员定位角度入手,**知识加技能的融会贯通,来**地协助管理人员人事绩效管理的关键技巧和理论依据点,课程不仅包括管理中**关键的上下沟通、对话技巧,更重视教授学员**实际管理案例提炼方法论。,系统教授了学员以小见大、举一反三的能力。使得学员可以快速管理和发展下属,减轻工作负担。

管理是**他人完成任务的艺术。从这个意义上来说,经理有效而得当地使用激励的方法,能够充分发挥员工的工作积极性,从而使自己的工作产生事半功倍的效果。作为管理者因为不能改变企业的激励机制,因此管理者本身的行为对于员工具有强烈激励与辅导的作用。本课程将**阐述让学员了解到可以指导实践的教练与激励理论,并**体验式的学习理解和掌握基于教练的员工辅导的有效方法。

课程收益

明确管理者在团队中应该扮演的角色,明确个人的优势,以及以积极的心态投入团队工作;

掌握教练型上级对员工辅导面谈的技术;

有效的激励员工,组建高效团队。

课程内容:会根据课前对学员调研情况,有所调整。

**单元:巨变时代的管理

管理的答案去了哪里?

发生在各个领域内的权利转移

案例:做上级的痛苦

扩大答案的接触面

横向与纵向组织结构解析

管理的第三条途径

人的影响层次

7、领导的影响层次趋势

8、测试:我是合格的管理者吗

案例:能否学会管理下属

第二单元:现代管理者的角色:企业教练

现代管理的变化趋势

什么是教练

以上为本的传统管理与以下为本的教练管理的比较

企业教练

教练的身份

教练的角色

教练的基本功

小测试:是否可以寻到规律

优秀教练的十种行为

从下属到管理者的区别

视频案例解析

教练的要点

教练是体系、支持、个性发展

从帮助到支持

以Y理论的教练观

从宏观到微观

人类认知的结构分析

测试:你的创新能力如何?

案例:是否信任下属

第三单元:基于教练技术的辅导下属

辅导的实施步骤

大脑的优势

辅导的步骤

辅导所适用的场合

辅导的方法检测

授权与激励

案例分析:怎样让下属积极而不疲乏

小练习:四个计划性的问题

教练式的辅导流程

融洽氛围

你看到了什么?

教练的发问动机

教练的能力测试

教练前的准备                     过去                                  未来

发挥下属潜能的三种提问方式

确定目的

思维坐标的朝向

作为思考者的教练方向

寻找动机的教练问题

把握目标

区分的目的                

区分的三重点

决策平衡:遇到两难问题

无须领导只需跟随

对方说:我不会做,怎么办?

对方说:我不想做,怎么办?

管理大脑:觉察与舍弃

从人类恐惧的分解

提升对方的自我效能

如何帮助下属找可实现的目标自我测试:你是看中问题还是目标呢?

如何支持哪些遇到困境的下属?

多种方法帮助下属创造成功体验

逻辑层析:愿景-身份-价值观-能力-行为-环境

练习:问题如何问?

假如框架提问方法有练习

平衡轮的问法与演示

角色扮演练习

问题挖掘的方法

行动计划的分解

我们的行为受什么影响?

确保成果转化的环境与氛围

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