【课程收益】

1. 正视金融银行业发展的趋势

2. 分析银行转型期的新问题、新思维

3. 如何让OKR支撑银行战略发展

4. 如何运用OKR保障管理目标聚焦在重点工作

5. 熟练掌握银行业OKR开发的主要步骤和工具

6. 现场演练OKR开发操作的重要环节，掌握OKR操作的操作技巧；

7. 掌握如何**OKR跟踪和管控进程，提高管理运行效率，塑造优秀文化。

【课程时间】1天，6小时/天

【课程对象】银行分行领导及各部门主管

【课程大纲】

认知篇：银行业敏捷时代呼唤敏捷管理-“OKR”

一、 为什么是“OKR”—OKR在银行业发展现阶段的重要性

1、市场方面竞争升级-多维竞争格局的形成

2、行业发展速度加快-行业发展趋势的变化

3、小微、普惠、零售时代呼唤敏捷

4、年轻化员工结构对管理的挑战

新生代管理的新特点

5、客户化时代以客户为中心的经营管理转变

二、OKR内容、思想及理念

1、现代环境的新形势：传统管理方法在新形式下的弊端

2、管理呼唤新思维：OKR应运而生

3、OKR是什么？核心理论基础是什么？关于OKR的常见误区

4、如何让管理做到简单，直接、有效、开放

5、结果 VS 过程：为什么成功的企业都重视过程管控？

6、OKR管理的核心理念

7、OKR的特点及优势

8、OKR管理如何帮助我们提高个人及团队的创新能力

9、OKR管理体系的核心模型

10、OKR各部门和管理层的职责分工

实操篇：银行业OKR管理体系开发的程序及工具

一、OKR实操的CRAFT模型

1、OKR设计的系统框架模型—CRAFT模型

（1）C：OKR创建

（2）R：OKR精炼

（3）A：OKR对齐

（4）F：OKR定稿

（5）T：OKR发布

2、银行如何设定OKR会议设计及实操

（1）银行OKR设定的共创模式

（2）银行共创会议的组织

（3）银行如何**共创高效设定OKR

（4）银行OKR的对齐与链接模式

（5）团队OKR的发布

二、如何制定符合银行特点的目标-“O”目标的确定

1、制订“O”需要回答的三大问题：使命、战略、目标

2、如何让目标“O”支撑战略重心的实现

3、**企业目标来设计OKR 目标（O）

（1）目标设定的三个来源：战略、竞争、核心能力

（2）OKR的两个篮子

（3）银行业“O”的设定原则

（4）聚焦战略的“O”的设计

（5）聚焦战略的“O”的对齐

4、不同性质团队的目标的设计（0）

实战训练：业务型团队目标设计

         后台支持型团队目标设计

三、目标“O”如何有效的转化为关键结果“KR”

1、OKR管理系统在银行开发的步骤

2、银行如何制定目标及对应KRS的制定

（1）将“O”转化成KRS的系统思考

     度量型KR设计

     范围型KR设计

     里程碑型KR设计

     基线型KR设计

     健康度量项的设计与运用

（2）聚焦核心的“KRS”选取原则

（3）“KRS”的聚焦策略

（4）“KR”的量化设计

3、符合银行特点的KR的标准

实战练习：业务型团队KRS设计

         后台支持型团队KRS设计

四、基于“OKR”的工作规划与日常过程管控

1、从“OKR”的四象限得到的启示

2、“OKR”影响因素的分析

（1）1-0.6红色的标准及辨识

（2）0.4-0.5黄色的标准及辨识

（3）0-0.3绿色的标准及辨识

3、围绕OKR如何制定一周内工作的计划

（1）围绕OKR-P1级计划的设计

（2）围绕OKR-P2级计划的设计

4、四周内工作的计划

五、OKR的评分、复盘与调整

1、银行如何OKR实施、跟踪、检查及辅导

2、银行OKR的打分及打分规则

（1）“OKR”评分的原则及应用

（2）“OKR”的评分标准

（3）评分为“1”的工作的分析与应对

（2）评分“0.6”“0.7”的工作的分析与应对

（3）评分“0.4”的工作的分析与应对

（4）评分“0”的工作的分析与应对

3、银行如何进行KRS的复盘与调整

（1）OKR复盘会议的组织与设计

（2）银行“OKR”的周总结与月复盘流程与管理要点

（3）银行“OKR”的季复盘与调整流程与管理要点

（4）银行“OKR”的半年评价流程与管理要点

（5）银行“OKR”的年度总结与评价流程与管理要点

4、银行OKR运用：OKR如何帮助我们提高效率

5、银行如何建立与OKR管理相适应的文化和氛围

应用篇：OKR管理体系应用，确保OKR操作正确

工作坊：OKR设计全景演练

总结篇：课程及管理复盘