[课时：13学时]

有人分析销售经理为什么会失败呢？得出的结论是20%是销售经理自己错了，因为他的战略错了！80%还是销售经理错了，因为他的销售团队错了！

为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着“种下龙种，收获跳蚤”的结局？眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差？

是什么在影响着销售团队的业绩？在目标与策略正确的情况下，影响业绩的因素其实只有三个：管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的意愿！

打造高绩效的销售团队需要销售经理必须掌握高级的管理技能，并关注销售团队人员的能力与意愿！

课程收益：

１．帮助学员提高个人管理能力。

２．指导学员以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响团队。

３．获得专业的销售队伍管理技能、知识和工具。

４．专门的测试工具可以帮您获得改进（或提升）思路。

５．学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。

课程特色：

适合参加人员：销售经理/总监、客户经理、区域经理；资深销售人员、即将升任主管或经理的销售人员

授课方式：讲师讲解、实战练习、评述等

课程内容：

**单元：销售团队的建设

高效销售团队的金字塔模型

三种销售团队类型

测试：销售经理的能力和素质

优秀销售人员的品质

第二单元，销售团队的沟通与冲突管理

如何与销售精英沟通

销售冠军与管理者

销售团队冲突对团队的消极作用

“三种技能”成为有效的销售团队冲突管理者

第三单元，软硬兼施与授权销售队伍

如何获得管理的权力和影响力

为什么需要授权？

哪些事情需要授权？

授权的六个步骤

讨论练习：如何授权才有效

第四单元，销售团队的业绩评估与激励

测试：诊断低绩效并增强动机

销售人员业绩评估常见问题

三纬度评价法

解决能力问题的五步骤

综合激励方法的六个要素

练习：如何面对部属消极、不合作的工作态度？

第五单元：销售团队的发展

销售队伍发展的四个阶段

发展曲线

驱动模型

练习：你的销售团队处在哪个阶段？

中小企业发展过程中的三个层次的管理瓶颈