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【课程大纲】
**部分 民法典信贷法律风险增加点
一、银行信贷构成欺诈的民事法律行为效力风险防范
案例分析:银行虚假承诺“续贷”,“过桥”方资金损失谁赔?
二、委托代理中的风险防范
案例分析:保证人脱保为哪般?授权委托存风险!
三、公司法定代表人越权担保时合同效力的风险防范
案例分析:某银行接受越权担保是否构成“善意”?能否胜诉?
四、抵押权与建设工程款优先受偿权的冲突风险
案例分析:权利冲突,狭路相逢勇者胜?
二审争议焦点:(1)抵押权能否对抗建设工程款优先受偿权?
(2)建设工程优先权能否及于土地使用权?
案例启示:银行三次败诉、优先受偿权丧失的原因与防范对策
五、预告抵押登记与正式抵押登记的适用风险
案例分析:预告抵押登记=抵押登记吗?
案例分析:私营医院、学校、幼儿园的财产能设定抵押吗?
六、抵押权与租赁权的冲突规则与风险防范
案例分析:抵押VS租赁,谁会赢?
问题讨论
1、法律对租赁权有何特殊规定?
2、抵押权和租赁权谁优先?
3、本案中为何会出现租赁在先的情况?
4、该银行的抵押物能否顺利处置变现?
5、银行不认可租赁事实,如何推翻?本案能否推翻?
6、银行如何防范抵押与租赁权利冲突的风险?
7、第三人主张抵押权所有权怎么办?—善意抵押权运用策略
注:在此给出具体的防范方法,提前约定!
七、抵押期间抵押物转让的规则适用风险
案例分析:抵押物转让改变用途,银行是否有权提前收贷?
八、**高额抵押合同债权担保范围的确定规则
案例分析:**高本金余额与**高债权余额,优先受偿权怎么算?
九、实现合同债权的顺序规则适用风险——提前约定是关键,如何约定才有效?
案例分析:人保物保“两碗饭”,想吃哪碗吃哪碗?——约定与操作的核心要点
十、格式合同的适用规则与风险防范——不利解释规则和免责无效规则、提示注意义务
1、银行的提示说明义务——给出提示说明的方法
2、格式条款被认定无效的情形
案例分析:各地法院生效判决对格式条款的效力认定规则——很多银行掉进格式条款的“坑”里了!
十一、**高额抵押合同中债权余额的确认规则与风险防范
案例分析:抵押物被保全查封,后续放款能否优先受偿?
十二、维护期间时效,莫让权利“睡觉”——期间时效风险大!
1、诉讼时效的适用规则风险防范
案例分析:银行未能证明在诉讼时效期间内主张权利——败诉!
案例分析:银行中断诉讼时效的方式不当——败诉!——债务人下落不明时公告送达的条件
2、保证期间——合同编——重点:不要让保证方式被推定为一般保证!!!
(1)保证方式的新规定——一“要”一“不要”
(2)保证期间的新规定——就轻不就重
(3)在保证期间适用上存在的误区和风险
3、抵押权的行使期间——民法典和《九民纪要》
案例分析:银行奇葩操作,能否胜诉抵押人?
第二部分 不良清收处置技巧与策略
一、基本策略——快、勤、缠、压、签、跟
二、清收三原则
1、TIME原则:主动及时,不等不靠。
2、SKILL原则:技巧、技能、方法
3、PRESS原则:充分利用贷户在乎的人和在乎的事施加压力。
案例分析:找准痛点施压,贷款清收重组
1、案情分析及清收方案
2、压力的传递过程:
3、处置成功的关键点
三、向债务人施加压力,提升还款意愿——债务人为何敢于违约不还贷款,违约成本!
四、与客户沟通施加压力的技巧策略
1、找准痛点、挖掘痛点
2、讲故事情境化
3、让客户感同身受
4、为客户着想施压
5、高效沟通——语言、表情、肢体
案例分析:挖掘出“旅游”痛点,贷户乖乖就范
案例分析:微微一笑很“倾城”,企业老总被“拿下”
案例分析:气场震住企业主,“老赖”还款很积极
6、沟通谈判的“六脉神剑”——说问听引心赞
案例分析:明修栈道,暗渡陈沧——利用玩具打开清收突破口
五、辅导不良清收项目实操案例分享
1、固化的清收模式——上门催收“四步走”
2、客户说没钱怎么办?如何调查借款人的财产情况?
3、客户推托贷款非他所用,让我们去找实际用款人,怎么办?
4、找不到借款人或借款人躲着不见怎么办?
5、清收过程中第三人搅场怎么办?如何借力打力?
6、如何找到借款人的“痛点”精准施压
注:以上内容为正课内容,课上还会穿插小案例。在案例剖析中举一反三、融汇贯通,加入与之关联的法律知识和实践操作内容,内容可根据需求作适当调整。
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