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张媛

复盘-从组织经验到组织能力

张媛 / 组织绩效实战管理讲师

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课程大纲

【课程对象】企业各层级管理者,学习与发展负责人

【授课模式】课程讲授 案例讨论 互动分享

【课程时长】6小时(线下)3小时(线上)

【课程要求】

l 分组研讨,按6-12人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;

l 准备白板,白板笔。

**模块:组织学习与复盘

1:组织的终极竞争来自于组织能力

组织成功的终极公式

从组织能力到组织学习

2:学习的三种形式

向他人学习

向自己学习

向未来学习

3:我们为什么不会复盘?

0.5H

第二模块:复盘的概念与**实践

1:什么是复盘

2:美军:行动后反思

3:美国石油公司:做前学,做中学,做后学

4:联想:事前沙盘与事后复盘

0.5H

第三模快  如何复盘    

1:复盘的底层逻辑

2:复盘的心法

3:复盘的流程

回顾目标

评价结果

分析原因

总结经验

4:不同类型复盘的操作要点

个人复盘

团队复盘

项目多重迭代式复盘

经营//战略复盘

2H

第四模块:让复盘更有效

1: 复盘常见误区

2:复盘的关键成功要素

3:引导-让复盘更有力

复盘引导九步法

复盘引导工具

1H

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