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张媛

基于目标的绩效管理与实操

张媛 / 组织绩效实战管理讲师

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常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

在长期的战略绩效咨询工作中,我们接触了大量的企业面临的战略落地,绩效落地和激励方面的问题。我们发现

只有不到20%的企业具备清晰的目标和实现路径!

只有不到5%的企业能够战略目标分解,结合绩效和其他激励工具真正落地。

几乎很少有企业正在能够将绩效管理。

企业绩效落地的关键,不在于一套完整的指标库,而是管理层是否具备制定和分解目标,以及不断提升绩效的能力。

组织绩效目标达成的关键,在于统一目标,分解路径,**重要的是,形成组织绩效改进能力和绩效文化。

很多企业没有统一目标,目标无法分解,**重要的是,无法将绩效指标系统和管理层的绩效能力提升进行融合,融汇绩效管理精髓和**新研究成果,精炼上百个咨询项目的成功经验,目标和组织绩效改进课程,帮助企业在**短的时间内于形成企业绩效能力,特别是目标制定和组织绩效改进的核心能力,而绩效能力和绩效文化,才是企业绩效管理生根发芽,不断生长的土壤,空气,授之以鱼,更要授之以渔。

【培训对象】

1. 企业负责人

2. 中高管团队

3. 核心员工和储备管理层

【课程收益】

1. 掌握**战略地图等工具确定公司目标的方法,找出公司战目标实现的关键要素

2. 了解**价值树等模型分解关键成功因子的方法,将目标转变成指标,结合程碑任务,时间节点,工作计划

3. 掌握绩效指标设定的六要素

4. 形成管理层对于绩效管理的认知,意识和初步的绩效文化,以及绩效推行的方法。

【培训方式】:课程讲授、案例演练。

【培训人数】20人至50人

【课程资源】可进行分组的场地、投影仪、音响、移动麦克、白板、白板纸、白板笔。

【课程要求】

分组研讨,按6-12人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;

准备0号白纸每个小组至少需要4张,A4纸每个小组至少需要6张;

准备彩色白板笔,尽量达到每组两支颜色;

【课程大纲】

**单元:绩效与管理

讨论:做绩效的目的和意义,我们为什么要做绩效?

绩效与组织管理系统

绩效的作用和核心思想

绩效考核与绩效管理

构建绩效生态圈

绩效管理的三维系统

目标体系:战略导向层层分解

改进体系:过程管控人事结合

激励体系:多种模式综合应用

什么是绩效?绩效就是完成目标的一套系统性方法与能力

第二单元:设定结果性目标与驱动性目标

目标金字塔:价值目标,结果目标与行动目标

平衡计分卡四维度逻辑精华解读

将财务指标变成行动指标:战略地图实战应用

第三单元:目标分解

1.绩效目标分解流程和工具

如何从部门职责提取指标

量化指标的三种方法

将战略子目标分解到部门

利用价值树模型分解公司级目标关键成功因子

设定部门关键任务,里程碑,时间节点

跟据关键任务设定绩效指标

设定KPA指标

形成部门工作计划和专项工作

2.从绩效目标到行动计划

厘清目标与现状

找到关键价值链

制定行动计划

目标:找到关键行动目标,将偶然变必然

第四单元:设定绩效指标

目标值如何设定

明确计算方式

评分方法的选择

评估周期

数据来源

如何设定权重

一张绩效考核表搞定绩效考核

第五单元:组织绩效文化与绩效落地

1.绩效落地与推行的四个关键

有层次

有重点

有节奏

有组织

2.构建组织绩效文化

结果文化

责任文化

永续改进文化

自我管理和复盘文化

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