【课程背景】

这是一个2分钟的世界，一分钟用来让对方看到你、另一分钟让对方欣赏你！

一言一行、言谈举止间，交流时的微表情、小动作都暗藏玄机，你让对方误解了吗？初次印象的建立只需要3.8秒，该如何把握？职场中，递材料和给签字笔的姿势各有讲究，你做到位了吗？新媒体时代，新媒体礼仪的社交法宝您都掌握了吗？商务场合，不懂礼相当于沐猴而冠，直接有损你的职业形象和公司品牌、影响客户满意度甚至成单，细节不一定能加速你的成功，但一定会加速你的失败！

美国ACI认证协会注册高级国际礼仪培训师、日本JACP高级服务礼仪咨询培训师、教育部CAEA认证高级礼仪培训师王颖，帮你矫正社交场合中不得体的“小毛病”，使你举止优雅、言谈有致、考虑周到，占据社交C位！好感度爆棚！

【课程特色】

游戏互动---引导你主动意识到失礼之处

场景再现---一步步拆解、矫正你的错误动作

亲和力强---知识点输出深入人心

风趣幽默---愿意学的多通俗易懂---方法技巧多

落地实用---简单学的多手段丰富---技巧用处多

持续跟踪---联络指导多

【课程对象】

职场男性新人建立良好初印象

职场男性提高个人形象与魅力

商务人士在重要场合赢在细节

销售、公关、行政、秘书从业者

【课程大纲】

一、如何重塑礼仪的概念？

礼仪时为大的含义

礼仪的两大真谛：尊重、适合

礼仪是达成交易的催化剂

社交中如何迅速建立良好初印象

令人印象深刻的“五感技法”打造亲和自然的社交达人

<视频 图片 英国谚语 案例故事 薯片游戏>

二、如何打开你的“五感开关”，随身携带的人生五张名片视觉名片：仪容仪表仪态

如何用微表情提升气场？

微笑的力量：发自内心的笑容

盯住倒三角：自信的对视规则

手势使用的加分项

<视频 图片 案例故事 游戏>

三、如何用坐姿体现气质和身份？

坐姿中的错误示范

表达倾听的坐姿小技巧

正确入座、离座的小技巧

<视频 图片 案例故事 互动练习>

四、如何用站姿体现自信和内涵？

男士站姿的五个注意点

<视频 图片 案例故事 互动练习>

五、如何用走姿体现从容和气场？

走姿的动作要领和节奏

办公室里捡掉在地上的物品如何更得体？

下蹲动作的三个禁忌

<视频 图片 案例故事 互动练习>

六、如何打造**形象？

藏在发型里的职场加分项

你手上的“小心机”

七、如何塑造职场魅力形象？

男士职场着装穿魅力

八、如何打开你的“五感开关”，随身携带的人生五张名片听觉名片：称呼问候 3A法则

称呼礼仪中的四种分类

问候礼仪的5种方法

自我介绍的4种形式

<视频 图片 案例故事 互动练习>

九、社交法宝--3A法则

接受/尊重/赞美

赞美的4个层级

物品本身/个人行为/能力/价值观和生活方式

<视频 图片 案例故事 互动练习>

十、如何打开你的“五感开关”，随身携带的人生五张名片

触觉名片--正确掌握社交距离和握手礼

不同关系导致不同距离

学会**令人舒适的握手礼

<视频 图片 案例故事 互动练习>

十一、如何送出、收取名片可以加速你结交人脉？

会面前名片的准备

送名片的手势和话语

收取名片后的结交技巧

<视频 图片 案例故事 互动练习>

十二、如何赠送礼物？

赠礼要懂得把握关键信息，投其所好、避其禁忌

送礼时机很讲究

选择礼品小妙招

十三、如何用电话建立沟通的桥梁？

成功的开端---接电话的礼仪要点

挂电话不显失礼的两个细节

巧用妙招获取新朋友联系方式

十四、学会使用微信，用微信工具管理人脉

掌握添加微信部曲

巧发朋友圈，打造专属人设

十五、如何掌握乘车礼仪

司机坐哪很重要

司机是谁很重要

安排领导乘车的禁忌之位

十六、如何打开你的“五感开关”，随身携带的人生五张名片味觉名片---宴请的那些小门道

餐具礼仪显讲究

点餐周到、宾主尽欢

餐饮位次右为尊，国内国际都相同

十七、如何正确引导、安排坐次？

位次排不对，其他努力都白费

会谈座次两种形式

国际惯例右为尊

中国位次“左膀右臂”

十八、引领尊者乘坐电梯的正确方式

电梯里的C位在哪里？

进出电梯的正确方式

十九、工作从“开门”学起，有礼有距。

开门/关门/敲门

<视频 图片 案例故事 互动练习>

二十、"高品质的餐桌礼仪：展示品味，赢得机会"

1. 成功邀约：宴请邀约中的礼仪技巧

邀约的礼仪：口头要求/书面邀请

应邀的礼仪：应对邀约过程中的修养"

2. 赴宴礼仪：打造为你增值的良好社交形象

打造为你增值的良好社交形象

3. 点餐礼仪：点餐周到，宾主尽欢

巧用点餐的向导——菜单

“场面人儿""必知的点餐技巧

中餐宴席酒水的选择

点菜之时，以茶待客"

4. 交谈礼仪：餐饮中说话的礼貌分寸

别将餐桌变成谈判桌

席间交谈技巧"

5. 酒桌礼仪：推杯换盏的奥妙和艺术

想做宴会之王？——酒桌上要把握好分寸

灌酒不断怎么办？——如何水来土掩巧接招

孰高孰低？——碰酒杯礼仪要到位"